Отдыхали в данном отеле в августе. Что понравилось:

- на ресепшен есть русскоговорящий администратор, который всегда был готов помочь с любым вопросом;

- уборка качественная, каждый день;

- бассейн охлаждаемый и с обеда находится в тени от здания (для нас это было огромным плюсом, так как можно было не бояться, что ребенок не обгорит);

- выбор еды на завтраках и ужинах не избыточный, но всегда было из чего выбрать, еда вкусная;

- в проживание включена одна бесплатная поездка на катере вдоль пальмы;

- включено одно посещение мексиканского ресторана (тип питания у нас был завтрак-ужин);

- отель очень клиентоориентированный: нам сделали бесплатный апгрейд номера; один раз мы опоздали на ужин, но после обращения на ресепшен- нам принесли ужин в номер; в последний день пребывания в отеле, на ужине сотрудники ресторана подарили нам тортик, открытку с приятными пожеланиями и поблагодарили нас, что мы выбрали из отель для отпуска.

Минусы отеля:

- когда мы только выбирали отель для отпуска, была информация, что от отеля ходит трансфер до Молла Эмирейтс- по факту, трансфера нет и чтобы выбраться в город с Пальмы, приходится вызывать такси. А так как отель находится на самой окраине Пальмы, то на такси придется потратиться.