за последние 30 дней
ОТДЫХАЛИ с мужем в октябре 2026 года
Выбирали отель очень тщательно , слушали советы , читали отзывы . По советам отель был хороший , но отзывы оставляют желать лучшего , начитавшись , расстроились , но рискнули и не пожалели . Пробыв в отеле почти 2 недели , перечитав отзывы, мы не поняли недовольства , либо это просто заказное.
Приехали в отель в 2 часа ночи , естественно хотелось скорее лечь спать , но у нас забрали паспорта для оформления , а нам выдали закуски , мини ужин ( бутерброды , фрукты , соки ) . Заселение было очень долгим и напряжным для каждого . В номер мы попали около 4 можно сказать утра . Номер дали хороший на 3 этаже с видом на бассейн , номером были довольны , без доплат. Пожалуй заселение это единственный минус, люди устали , хотят скорее разместиться , а не среди ночи есть.
Отель находится среди пустыни , магазины и цивилизация далеко , но мы приехали за тюленьим отдыхом , нас это не смущало .
Питание. Разнообразное , не было такого что были голодные . Это наша 4 поездка в Египет , питание +- везде одинаковое . Завтрак всегда одинаковый , обед супы всегда есть , ужин тематический , морепродукты в воскресенье . Много закусок , салатов , десертов , всегда есть мясо на гриле. Алкоголь приносит под заказ официант .
Территория. Хорошая , зеленая , красивая и главное большая , вытянутая , есть где погулять . По территории ездит машинка , можно подъехать .
Пляж. Большой , хороший заход в море , песчаный, только долгий ) очень мелко , во время отлива , для того чтобы зайти по колено необходимо далеко идти , но есть пантон , можно с него заходить и смотреть красивый подводный мир , много рыб и черепахи .
На пляже есть бар с алкоголем , напитками и ресторан в который можно ходить на завтрак и обед , комфортное место. Можно гулять по пляжу , выходить за пределы , ограничений нет . Можно кататься на лошадях , верблюдах , квадроциклах , ватрушках в море , а также кататься на сапе с парусом . Комфортные лежаки , под зонтом , не занимают с утра и можно придя после завтрака лечь в 1 линии и быть близко к морю, есть территория без детей , что тоже идеально . Можно гулять по пирсу , тоже кстати видно подводный мир. Работает с 9 утра.
Аля карт .
Можно сходить в 4 ресторана разных бесплатно , мы ходили в 3 , китайский , итальянский, ливанский. Все на высшем уровне , но больше понравился китайский , все сытно , за добавкой на шведский стол не ходили .
Уборка . Уборка с большего хорошая , иногда развозили грязь по углам, иногда крутили всякие фигурки, полотенца меняли .
Анимация . Неприятные аниматоры , сначала были не активные , зато потом просто приходили и сидела над душой , чтобы то лотерейку купили , парни то вообще будто всегда укуренные , нам то анимация не нужна от слова совсем , но может кому то было надо, хотя по вечерам приезжали артисты , иногда было интересно .
Отдыхающие . Большинство это европейцы, но персонал говорит по русски, не весь , но много , на ресепшене не говорят, но общаются через переводчик. Европейцы спокойные , не шумные , не напряжные , как в общении между собой , так и с детьми . Когда приехали русскоговорящие естественно все изменилось , шум , гам, дети разбрасывали еду, маты. Огромным плюсом было наличие иностранцев.
Алкоголь . Алкоголь отличный , вкусный , если давать официантам чаевые будут бесперерывно делать коктейли даже которых нет в меню . Бары есть на пляже , у бассейна , на 1 этаже около лобби , на втором этаже вообще крутое кафе , там немноголюдно и отличный бармен.
Бассейн . Бассейн хороший , тоже лежаков хватает всегда , днем громко играет музыка , есть какае то активность.
Аквапарк. Находится через дорогу от отеля . В аквапарке много веселых горок , работают с 11 утра . Есть бар , можно обедать по меню в обед , все очень вкусно .
Номера. Хорошие , уютные , после ремонта . Есть дозаторы с шампунем , гелем для душа , бальзамом , есть кондиционер.
Магазины. На территории отеля есть много магазинов, естественно ценники там завышены , продавцы очень трудно торгуются , но это возможно.
В отеле есть час мороженного и шоколадный час, это нравилось .
Выселение. Выселение в 12 часов , у нас был поздний вылет , пытались продлить , но было все занято , долгими попытками продлили до 2-х часов , так как мы потеряли пол ночи при заселении , дали талон на питание , а то питание после выселения уже платное , т.к браслеты срезают, получается никакими удобствами пользоваться нельзя , полотенца не дают , на пляж уже не сходишь , поэтому пришлось гулять , сидеть и терять оплаченный день .
Итог нашего отпуска . Отель хороший , персонал отличный , приветливый , питание хорошее , номера хорошие , пляж море тоже .
Уже побывав здесь точно скажу , что все зависит от людей , для нас отпуск отличный , а вечно недовольные люди ищут только минусы , которых в принципе там нет .
Отель рекомендуем . Были бы рады поехать туда снова . Отзывы явно заказные , отель может и не прям дорогая 5, но и не такой плохой, как ниже пишут . Спасибо отелю и персоналу . Египет - любовь ❤️
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным отзывом о Вашем пребывании в Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay.
Нам очень приятно узнать, что в целом Ваш отдых оставил положительные впечатления. Мы рады, что Вы остались довольны номером, территорией отеля, пляжем, ресторанами à la carte, качеством напитков, работой баров, аквапарком и разнообразием питания. Особенно приятно слышать, что Вам понравились китайский, итальянский и ливанский рестораны, а также шоколадный и мороженый часы.
Спасибо также за добрые слова о нашей команде, чистоте номерного фонда и атмосфере курорта. Мы рады, что комфорт пляжа, наличие свободных лежаков и возможность наслаждаться морем и подводным миром сделали Ваш отдых приятным и запоминающимся.
В то же время мы приняли к сведению Ваши замечания относительно процесса заселения, работы анимационной команды и организации обслуживания в день выезда. Позвольте также уточнить, что в соответствии с концепцией отеля услуги All Inclusive предоставляются до официального времени выезда, после чего браслеты снимаются при прохождении процедуры check-out.
Мы ценим обратную связь наших гостей, и Ваши комментарии будут переданы руководителям соответствующих подразделений для ознакомления и дальнейшего рассмотрения.
Благодарим Вас за рекомендацию и за выбор Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. Будем рады вновь приветствовать Вас в будущем.
С уважением,
Merna Emam
Director of Guest Experience & Quality
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay
Вы действительно хотите удалить комментарий?