Отель очень нас огорчил!

Картинки и описание в интернете не соответствует реальности!

Когда- то он был прекрасен, но это все в прошлом! Все картинки из прошлого!

Все в упадке.

Первое и самое неприятное -это отношение персонала на ресепшен.

Мы себя чувствовали не гостями ,а "бедными родственниками"

При заезде дают номера не соответствующие оплаченной путевке.

Сначала дали номер на 10 метров меньше, потом номер для инвалидов!

На наши просьбы о замене номера , ответ- вы не дома, что дали то и получите!

Спасибо нашему туроператору проблему через несколько часов решили.

В номере оказался непригодный для нормального сна матрас - продавлен и порван. На просьбу поменять был ответ: подстелите что -нибудь!

В ванной комнате постоянно мигала лампочка, но ее за десять дней так и не заменили, хотя пообещали тут же исправить.

По ресторану!(вернее ,по столовке)

Завтрак очень плохой!

Мы никогда не видели в отеле "ультра все включено" такой некачественной еды!

Плохо вымытая посуда и многоразовые пластиковые засаленные стаканы ! Обед и ужин немного лучше, но часто плохо приготовлено, хотя набор продуктов широкий- курица, индейка, говядина, баранина, печень, рыба, морепродукты.

Пережарено до черноты, пересолено ,переварено. Фрукты не каждый день свежие!

Анимация отсутствует .ощущение запущенности присутствует!

Пляж большой с неплохими навесами, но грязно.

Море было чистое ,но сложный заход в море каменные природные плиты. надо аккуратно.

Лифты постоянно ломаются и для такого количества людей их не хватает.

Интернет слабый ,даже платный Два дня вообще отсутствовал.

Красивые бары закрыты.

Большая территория -сад-оливки, авокадо, бананы , финики, пекан ,но никаких локаций для гостей.

Заявленные на сайте бесплатная сауна и хамам работают только с 12 до 14.

Очень жаль

Что такой в прошлом достойный отель стал местом ,где вас не ждут . Скрыть