за последние 30 дней
Точно не 5*
Я бы не рекомендовала данный отель. На 5 * не тянет совсем.
Отдыхали в отеле с 12 по 20 октября, заселили в номер с видом на отель порт Ривер, хотя мы просили , чтоб номер был в спокойном месте. Девушка на ресепшен мило улыбалась и говорила, что не на порт Ривер, хороший номер говорила она. Ночью спать было невозможно , музыка орала так , как будто мы на танцполе находимся.
Утром нас переселили в номер с видом на другую сторону, номер уставший , как и весь отель. В туалете не работает вытяжка, в душе не работает ручная лейка, работает только тропический душ. Из кабинки вода вытекает на пол, хотя дверь плотно закрывается. В номере слышно, как соседи ходят в туалет, будьте к этому готовы.
Есть мини бар с напитками (сок, вода, газировка) , сейф платный. Уборка номера каждый день , если нажимаете кнопку «уборка», меняют полотенца каждый день , постельное меняли два раза. В номере есть одноразовые тапки, шампунь , бальзам, мыло, халатов нет, спрашивали на ресепшене , сказали , что в отеле нет халатов.
В баре кофе невкусный, коктейли тоже пить невозможно, в барах есть меню с картинками напитков, но картинка от реальности отличается (коктейли никто вам украшать не будет).
В кондитерской нет тарелок , хотели взять пирожное , но увы не получилось. Сотрудник просто стоит и разводит руками , ничего не делает , чтоб тарелки появились. Возможно такое не каждый день, но у нас случилось так.
В ресторане еда неплохая, но один раз взяла говядину, она оказалась испорчена. Овощи гриль всегда холодные, видимо вчерашние..
Очень много народу в отеле , не хватало столов , приходилось стоять с тарелкой в руках и ждать. Ходили в итальянский Аля карт, понравилось, записываться нужно заранее у русскоговорящей девушки Ольги .
Фитнес клуб открывается непонятно во сколько, пришли в 9, закрыто , пришли на ресепшен , там проблему не решили. Когда все таки попали в фитнес клуб , то были удивлены состоянием тренажеров, две беговые дорожки в нерабочем состоянии, тренажеров не много, разбросан инвентарь по залу, сырой пол , нет резиновых ковриков. На сыром кафеле можно легко поскользнуться и получить травму. Видно , что за спортзалом не ухаживают, персоналу все равно.
Ходили в спа на программу, хамам массаж и тд, за 45 долларов, понравилось. Спа зона конечно тоже не в лучшем состоянии , но в дождливую погоду можно покупаться в бассейне и погреться в бане.
Рядом с отелем ничего нет, погулять негде, магазинов нет. Есть остановка автобусная, можно доехать до торгового центра.
На пляже широкая береговая линия, заход в море плохой, по колено заходишь и тут же яма. Шезлонгов много , есть кафе, где можно перекусить по меню, пару раз ели - еда понравилась. В баре на пляже не делают коктейли , есть только пиво и вино , газировка, холодный кофе ( не вкусный).
Итог: отель на троечку.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?