Отдыхали в отеле с 21 декабря по 1 января. Поскольку мы настраивались на позитив, то отдых нам понравился.

У нас был двухкомнатный номер с кухней (не уверена, что всем дают такие большие номера), на втором этаже с видом на relaxation pool. Тихо, удобно, красиво. Мебель в номере действительно староватая, но вполне пригодна для комфортного отдыха, хоть и не совсем радует глаз :) Кухня была на 100% пустая - ни чашек, ни кастрюлек. Только зря место тратится. Маленький холодильничек видимо называется мини-бар, но он был полностью пуст :) Убирали в номере каждый день. Качество уборки - ну, как везде в Египте. При близорукости -3 лишь иногда что-то замечаешь на ощупь. Опять же, при позитивном настрое всё ок.

Питание нормальное - с голоду не умрёте, но и лишних кг не наберёте (что позитив). Я не очень люблю мясо, поэтому о качестве мясных блюд судить не буду, но всегда можно было сделать себе салат, сварить пасту у местных поваров или догнаться десертами. В десертах порадовало то, что там были не только мучные пироги, но и много фруктов. На завтрак всегда было одно и то же, обед и ужин разнообразные, плюс на ужин на улице готовят разные еды на гриле. Лёгкий обед также сервировался на пляже.

Есть вроде 3 а-ля-карт ресторана, но мы в них не ходили, т.к. лень было записаться.

Экскурсии заказывали в интернете - так получилось значительно дешевле. Отель сделал очень хорошие ланч-боксы - не поленились нарезать булочки, намазать маслом и положить начинку - мясо/сыр, плюс йогурт, фрукты, какие-то булочки, вода.

Персонал нормальный. Мы были очень дружелюбны со всеми и не заметили никакой разницы в отношении к нам и итальянцам. Мне кажется, что тут очень многое зависит от вашего настроя, поэтому думайте о хорошем, улыбайтесь, благодарите и всё будет хорошо. Анимацией мы не "пользовались", но по нашим наблюдательским впечатлениям, итальянская анимация нам не очень понравилась - как-то пошловато и излишне откровенно. Русскую анимацию особо не помню, но они постоянно ходили по пляжу и звали народ на дискотеки.

Пляж для лежания достаточно большой, для купания - поменьше, но всё равно все помещались. Во время нашего пребывания купаться было запрещено из-за акул. Из декларируемых шести бассейнов купаться можно только в трёх, но в двух из них вода без подогрева (зимой прохладно) и т.н. эко-дно, покрытое не плиткой, а каким-то бетоном с камушками - мне не понравилось ни внешне, ни тактильно.

Территория отеля большая, зелёная, есть где походить и отдохнуть. Большое количество сувенирных магазинов на территории отеля, с достаточно богатым ассортиментом. Отличная аптека с фармацевтом, который в простых случаях выступает фельдшером - у меня заболело горло и он порекомендовал хорошую комбинацию трёх лекарств, которые за 3 дня поставили меня на ноги. Интернет дорогой - лучше купить USB-модем у местного мобильного оператора (250 местных фунтов, срок действия 30 дней, трафик - 6 гб, скорость умеренная). В отеле есть парикмахерская, за воротами - банк (можно поменять валюту) и банкомат. Недалеко от отеля есть несколько супермаркетов, на расстоянии 15-минут пешего хода - огромный ТЦ Меркатор с большим количеством брендовых и просто приятных магазинов и ресторанчиков.

Есть неплохой спортзал с качалками, дорожками и велотренажерами. В спа-центре делают хороший массаж.

Общий вывод - отель, в котором можно отлично отдохнуть, если не фокусироваться на мелочах. Don't worry, be happy и удовольствие от отдыха вам гарантированно :)