АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Специально для сотрудников отеля...они якобы читают...

Translate

Специально для сотрудников отеля...они якобы читают и принимают меры. Итак отдых с 11.06-15.06.Что имеем:

Для своей ценовой категории нормально.из +люсов неплохая анимация и детская и взрослая.Наверное отдых с детьми будет неплох,сам видел как развлекают детишек-понравилось.Пляж нормальный,лежаки есть. Море теплое)).

Теперь - минусы:

1. Номер 39с2 можете проверить.каждый день обращались по телефону и напрямую на рецепш с просьбой починить холодильник!!!! мило улыбались (Марианна,Евгения и еще 2-3 сотудников ..извините не помню имен) Но ХРЕН ВАМ!!!!! за 4 дня ничего так и не сделали-огромное ВАм за это спасибо!

2.Уборка в номере есть...но полы грязные!!!!!! без тапочек пройти не реально.За все время ни разу не поменяли белье...5 звезд)

3.В баре на пляже с 11-15 июня не работал автомат ,делающий газированную воду(пепси,спрайт и тд).Понимаю,что все может быть,но в сезон и 4 дня подряд это конечно не для отеля 5.

В общем впечатление очень много народу,главный ресторан явно не справляется....очереди везде и за всем...удивило выдача мороженного по талонам))) и еще конечно контингент.....ни разу не видел очереди в бар за пивом в 9.50 утра....бар открывается в 10. реально очередь на 10-15м)) претензий к работе барменов нет,ибо они пашут,как Папа Карло...но уж очень большой поток из желающих выпить.....иногда приходиться отстоять приличную очередь,просто за стаконом воды( безусловно Вам нужно что то делать с этим)

Added: 16.06.2011 19:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 434 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

11:05 17.06.11
Уважаемый Владимир! Приносим извинения! К сожалению, с проблемой не выполнения заявок по техническим вопросам страдают как туристы, так и сами сотрудники ресепшен. Жаль, что Ваша жалоба не была выполнена во время Вашего отдыха. Сотрудники техниксервиса понесут за это наказание. Ещё раз простите за неудавшийся отдых!
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (3 899) Previous rate Next rate
владимир
Unverified Account
Турист