• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Удалённый

Отдыхала Парой в июле 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Крик о помощи! Товарищи, добрый день! Может кто-нибудь...

Крик о помощи!

Товарищи, добрый день! Может кто-нибудь сможет нам помочь, совет дать!

Мы заказали в марте путевку на двоих в Чамьюва бич по раннему бронированию на середину августа, сразу оплатили!

А теперь позвонили, попросили подъехать и сказали, что на наше время номеров нет в отеле и предложили на выбор 2 отеля(очень средненькие по фото и отзывам) мы уже месяца два практически мысленно живем в отеле, мысли только об отдыхе.

Может кто-нибудь может дать совет, что делать? Заранее спасибо!

Добавлено: 20.07.2011 17:55
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 499 символов в тексте

Комментарии к отзыву (6)

Аня я посмотрела на сайте санмара и корал начиная от 10 августа в поисковике так указала и по 25 августа розовым цветом ничего не окрашено, на стопе ничего нет.
Видимо вас разводят ваша турфирма. Требуйте от них Чамьюву бич , скажите , что мест полно!!!
У нас до 10го заезд и туроператор корал... я почему тут спрашиваю,.. потому что всех тонкостей не знаю, не хочу быть обманутой, тем более, я понимаю, это вообще неправильно, мы же не по горящим летим, в конце концов. Тем более заплатили немало (90р) и ехать невесть за эти деньги куда было бы очень глупо.

Спасибо, что ответили!
У Вас должен быть договор на руках с турагенством. В нём прописано что они обязаны были забронировать места в этом отеле в день полного расчёта. Настаивайте на своём.
Если вы в марте забронировали, а теперь отказ ВДРУГ - значит, туроператор прокололся где-то! Это его косяк. Пусть предоставляет вам, если и другой отель, то не только не хуже этого, а ЛУЧШЕ!!! а не запихивают куда попало! требуйте 5*. Накосячили - пусть снимают вам пятерку!
Вот и я в поисках тура в этот отель обнаружила что туда вообще нет заездов до 9 августа, хотя после - полно вариантов. Может, он до этого времени закрывается, например на ремонт?
Интересно было бы прочитать ответ администрации отеля...
А мне забронировали 11 июля без проблем..места еще были. действительно, если есть договор, значит требуйте Чамьюву или отель звездностью выше. скорее всего менеджер по туризму просто не сделал вовремя бронь и теперь пытается выкрутиться. обрщайтесь к директору турфирмы с договором
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 217) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Sodianna
Россия
Коряжма
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2011
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 195