Собирались в этот отель 11.07.11 Забранировали заранее за 1,5 месяца через S7 tour. Три семьи, родственники 9 человек.

В итоге по прилету, в автобусе, нам сообщают, что увы номеров в отеле нет, и придется Вам, проехать в другой (а, вам разве не сообщили, удивляются, а мы не сном не духом). Кстати, встречающая сторона Summer tour/ Привозят, в отель 82 года постройки, кондиционирование по часам... serapsy, называется. Очень убогий отель. И самое главное, очень много туристов, которые купили тур в White gold, а селят их в serapsy. И всегда по разным причинам, отель то новый, то канализация прорвалась, то брони вашей нет, то мест.

Мы селится отказываемся, вызываем гида, не буду в даваться в подробности, но в холле мы провели весь день, на переговоры по телефону потратили кучу денег, но дозванились даже до консульства в Алании, и до Ростуризма в Москве. В общем, всех поставили науши. Турагенство нас теперь надолго запомнит. Взяли расписку гида, что переселят до 12 ч. следующего дня в отель, превосходящий White gold, как и обязаны.

Своего мы добились, преселили хотя бы. А вот другие так и остались...

Видимо, немцы то и перекупают этот отель, а русские что, у них защиты никакой.

ТАК ЧТО СОБИРАЯСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ПОДУМАЙТЕ... а СТОИТ ЛИ...