Отдыхали с мужем с 26 июня по 8 июля 2011г. В Москве оплатили улучшенный номер типа Famili по приезду в отель вечером нас поселили в номер-136 на первом этаже. Оказалось, что окна выходят на улицу и оживленная трасса находиться в нескольких метрах от окна. Грохот от автомобилей даже при закрытом окне не дал спать всю ночь. Утром мы пришли на рецепшен и попросили переселить в другой номер, нам сообщили, что других мест нет и если мы хотим переселиться в бесшумный номер, то должны доплачивать по 70 Евро за каждую ночь! С целью поменять отель пытались дозвониться до своего гида " Натали тур" по имени Инна, но четыре попытки с ней поговорить результата не дали, она сказала, что знает о подобных проблемах, но ей некогда с нами разговаривать и каждый раз отключала телефон. Когда мы сообщили персоналу отеля, что покидаем отель, тогда сразу же нам предложили бесшумный стандартный номер с доплатой по десять Евро в сутки. Мы согласились, но получилось так, что мы за улучшенный номер заплатили в Москве, а за тем в отеле нас вынудили доплатить еще и за стандартный номер! В номере был холодильник-бар, заполненный напитками, стоимость напитков в 6 раз дороже, чем в магазине напротив отеля, когда мы положили туда сок и шоколад, вернувшись с пляжа, увидели, что сок и шоколад выложены из холодильника и что дверь холодильника заблокирована и опечатана, выяснилось, что свои напитки класть туда нельзя! Пытались на второй день после приезда пойти в баню, разделись и минут 30 ждали, но парная не заработала, поскольку была неисправна. На пляже с лежаков пропадали полотенца, поскольку в отеле нет пропусков, а наличие синего - фирменного полотенца из отеля, позволяет находиться на пляже любому с улицы. Еще никогда ни в одном отеле мира мне не встречалась ситуация при которой в заселенном отеле сдавалась территория под празднование свадеб не банкетный зал, а именно территория. За время отдыха подобные мероприятие были два раза. Выглядит это так: несколько сотен празднично одетых людей дефилируют между столиками на газонах и без того небольшой территории отеля. Постояльцы отеля эти два вечера были вынуждены провести в номерах с 19 до 22 часов, поскольку по территории гулять было неудобно, взрослые хотя бы вдоль моря могли уйти гулять, а тех, кто приехал с детьми и сидел с ними в номерах, было жаль! В те вечера, когда проводились свадьбы, никаких вечерних мероприятий не было, в другие вечера иногда было слышно пение на небольшой эстраде возле ресторана. Ради объективности стоит написать, что убирали в номере чисто и питание хорошее. Перед отъездом решили купить национальное достояние Кипра - оливковое масло, приобрели в металлической двухлитровой банке за 20 Евро. В аэропорту от нас потребовали положить банку в отдельную сумку и упаковать ее, пришлось бежать в магазин в аэропорту и купить сумку за 11 Евро, упаковывать ее в полиэтилен за 6 Евро. Когда все выполнили и вновь попытались сдать в багаж этой же даме, которая заставила нас выполнить эти процедуры, она с явным удовольствием сообщила, что какая то «Старшая» запретила принимать, и потребовала банку упаковать в деревянный ящик! Банку, конечно, выбросили в мусорный бак, но недоброжелательность Киприотов произвела неизгладимое впечатление!.