• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Удалённый

Отзыв об отеле Cesars Belek (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал С семьей в июле 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Дорогие посетители сайта! Чтобы из-за моих комментариев...

Дорогие посетители сайта! Чтобы из-за моих комментариев не сложилось впечатление, что я тут занимаюсь троллингом, я напишу второй подробный отзыв.

Администрация сайта вверху отзыва даже выложило письмо про меня, но о нем позже.

Не буду описывать положительные моменты, т.к. мой отзыв предназначен для другого. По той же причине на фотографиях нет меня.

Я отдыхал в отеле в период с 14 по 22 июля. И мне понравилось, я не очень требователен и был готов мириться и с горой грязной посуды сложенной у входа в нашу виллу, и с тем что номер наш убирали раз в 2-3 дня, и с тем что еда была однообразная а фрукты порченные, и с тем что в детском меню суп из кубиков кнорр, и то что в турецкой бане пахнет «грязными тряпками» и со многими другими мелочами.

Я считаю недопустимым ИГНОРИРОВАЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МАСООВЫХ ОТРАВЛЕНИЙ туристов, происходящих в отеле. За то время что я там был, то и дело всплывали истории об отравившихся детях и взрослых(детей больше). Впечатляли масштабы! Когда отравились наши знакомые, они рассказали, что врач в больнице в Белеке насчитал за СЕГОДНЯ 30 человек с отравлениями. Ну казалось бы вспышка и вспышка, 4 дня проболели и всё ок, мало ли кто там в бассейны писает… Но похоже что случаи массового отравления случаются ПОСТОЯННО: (смотрите список ссылок внизу), а администрация ничего не предпринимает. Это уже не плохая анимация или косяки в уборке это уже ВРЕД ЗДОРОВЬЮ отдыхающих! Я пока не слышал о серьезном вреде здоровья, но это не значит, что его не было!

Также я считаю недопустимым цинизм и пофигизм представителя отеля на этом сайте – марины . Она цинично закрывает глаза на все проблемы, вот для примера сообщение одной женщины о том что у нее отравились дети – Марина называет это «внешними причинами». - TopHotels

После моего первого отзыва и множественных комментариев к другим отзывам она мне выкатывает это – TopHotels

ФАЛЬШИВОЕ письмо где написано что я 18 обратился в больницу с поносом ребенка, хотя я писал что отравились мы 22-го. Мы ни в какую больницу в турции не обращались! Не было повода!

В комментарии - TopHotels

В доказательство подлинности она приводит тупой довод «ОТКУДА БЫ МЫ УЗНАЛИ ВАШУ ФАМИЛИЮ, КОТОРАЯ ТАКЖЕ НЕ УКАЗАНА, ЕСЛИ БЫ НЕ СТОЯЛА ПОМЕТКА У ВРАЧА В ГОСПИТАЛЕ?». Прошу в комментариях ответить марину на вопрос «если вы НЕ знали мою фамилию, зачем доктор вам обо мне написал спустя неделю? Он что обо всех так пишет?»

Учитывая факты отравления высшей степенью цинизма можно считать факт того что администрация просит людей отдыхающих в отеле поучавствовать в липовой лотерее. Если они напишут положительный отзыв – возможно на следующий год поедут бесплатно. :o)

Доказательство - TopHotels

Перечень отзывов туристов с отравлениями:

1) Мой (я + 3 человека в каментах) - TopHotels

2) Женщина + дети - TopHotels

3) http://www.turpravda.com/tr/belek/Cesars_Temple_Golf___Tennis_Academy-h18718-r14342.html

4) http://www.kturkam.ru/belek/Cesars-Temple/

5) http://turkeybesthotels.ru/katalog-otelejj/cesars-temple/

6) Семья ребенок 1.5 года http://www.turpravda.com/tr/belek/Cesars_Temple_Golf___Tennis_Academy-h18718-r51683.html

7) Дети! В больнице под капельницами лежали http://turizmir.ru/story/Turkey/5396.html

8) http://www.otzyv.ru/read.php?id=97307

9) на третий день пребывания в отеле ребенок получил острую кишечную инфекцию клибсиелла http://www.findtour.ru/hotels/285.html

10) В отеле в октябре процветала какая-то кишечная инфекция. Болели бОльшее кол-во детей от года до... Температура, понос, рвота.. Никто не реагировал, гидам было наплевать http://turkey.raduga.su/hotel/82/comments

11) http://www.holidaytime.ru/country.phtml?opinions=310&page=3

12) а местный врач, либо в больнице, либо вызвоненный вами оператор страховой компании в анталии, будет настаивать, что у вас (ребенка)-тепловой удар http://www.otzyv.ru/read.php?id=92898

13) Ребенок 5 дней ничего не ел после сильнейшего пищевого отравления, кстати за 2 недели отдыха очень многих детей увозили в Анталию в на скорой, некоторые лечились сами http://hotel.turistua.com/ru/opinions/Turkey/Belek/Cesars-Temple/?orderby=last&page=6

Да просто наберите в гугле «Cesars temple отравление» «cesars temple инфекция» и почитайте отзывы через одного – грязная посуда, пропавшая еда!

Я делаю это только для туристов, я не терполю плохого отношения к неповинным людям и особенно детям! Я открыт для общения – пишите – отвечу! Если хотите - созвонимся!

А лживого, циничного и жестокого представителя отеля прошу прокомментировать мой отзыв внизу, чтобы все видели! Прошу ответить на несколько вопросов:

1) Почему так много отзывов об отравлениях?

2) Что предпринимает администрация, чтобы оградить туристов от кишечных инфекций?

3) Что, по мнению администрации, является причиной вспышек массовых кишечных отравлений?

4) И вопрос про письмо. Если вы не знали мою фамилию, зачем доктор вам обо мне написал спустя неделю? Он что обо всех так пишет?

Всем туристам удачи!

------------------------------------------------------------

Отдыхали с 14 по 22 с Семьей (Жена и ребенок)

Плюсы описывать не буду, о них уже рассказали всё. Расскажу о жутком проишествии, которое тут упомянуто только вкраце. в период с 18 по настоящий момент в отеле происходят массовые отравления. У нас друзья 18 оба отравились, поехали к врачу в Белек. Врач сказал что вы уже 30. Что самое страшное отравилось много детей. Мы общались с людьми на детской площадке, через одного дети долели по 3-4 дня лежали с рвотой и поносом. Врач в отеле сказал что это из-за бассейна и лучше в бассейнах вообще не купаться. Это говорит врач из ОТЕЛЯ! Отель продает дорогущие лекарстав и не предоставляет чеки!

Мы только вернулись, думали нас обошло стороной. Ан нет! Я, жена и наш сынишка (1,5 года) дружно болеем! Вызывали скорую. Хорошо что успели вернуться. Дорогу продержались на имодиуме.

Ехать или нет решать вам. Если бы не отравления, то были бы только положительные впечатления.

И не подумайте что это черный пиар. Я действительно был в этом отеле.

поищите в гугле "cesars temple отравление" и решатесь сами. на увлекательную русскую рулетку!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 28.07.2011 13:56
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 6 387 символов в тексте

Комментарии к отзыву (26)

Полезный отзыв
А я, кстати, дома уже свалилась на 2 дня с температурой, рвотой и т.д Возможно, тоже в отеле поймала что-то...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Олег! Спасибо Вам за Вашу работу!
Я за честность!

Меня злит то, что отель именуется как пять звезд. Ими и не пахнет! Отель хочет выехать за счет хорошего соседства - под боком действительно отличные отели.
И сколько ни сравнивай Цезарь с Риксосом, как писала админ Марина "Нам очень приятно такое сравнение", Цезарь на Риксос не станет похож. Можно сколь угодно долго сравнивать конфетку и какашку, но второе не приблизится к первому априори.
Меня поражают ответы типа "А что вы хотели за такие деньги?" Во многих агентствах бывают скидки на потрясающие отели. Мы ошиблись в этот раз. Друг моего мужа работает в этом бизнесе. И после того, как мы "отдохнули" в Цезаре, строго-настрого запретил девчонкам продавать этот отель как пять звезд.
Снимите две звезды и заживете честно!

Когда отдых хороший - напишешь комментарий и забудешь. Только фото останутся и приятное впечатления, а если осадок остался... в эру интернета я считаю своим долгом предупредить всех остальных.
Олег, я Вас понимаю и поддерживаю!

Два момента, которые мне непонятны.
1. Почему до сих пор грязная посуда?! Количество отзывов весьма внушительное, людям противно брать тарелки с засохшей едой и бокалы следами от помады. Почему ничего не меняется?!
2. Почему на все ответ "а вы приходили на ресепшн"? Да! Я вот прекрасно помню, как мы 16 или 17 мая весь день потратили на то, чтобы к нам пришел мастер и починил душ. Он не пришел и пришлось проситься к соседям мыться!!! Почему мы должны ходить на ресепшн как на работу?
Мы тоже собираемся ехать через неделю.
Но хочу уже разговаривать с тур агентством что не ехать туда!
ФУ! Какой позор...
отравление, ограбление, грязная посуда...
Лучше ехать в Крым. Там хоть отношение к людям хорошее!!!
Полезный отзыв
Марина, если можно что-то поменять - выбирайте скорее другой отель! Поверьте!
уже к сожалению не могу.
еду уже вся расстроенная.
Марина Цеван такой же сотрудник отеля как и все, она получает з/п от этого отеля. А что Вы хотите что бы она сказала "да посуда у нас грязная" "обслуживающий персонал дикий" "везде инфекция" и т. д. и т. п. Она выполняет свою работу по поднятию рейтинга отеля, а все ее высказывания типа "я доведу до сведения руководства" я сообщу на совещании менеджеров", да болт хотело руководство на все неудовольства. Пока туристы туда валом валят ничего там не изменится. По сравнению с прошлым годом в Цезаре стало хуже, хотя рейтинг поднялся и-за обещания халявного отдыха.
Полезный отзыв
Последняя новость: "В течение 26 и 27 июля за медицинской помощью в медицинские учреждения Аланьи с жалобами на тошноту, рвоту, температуру и расстройство желудка обратились более 200 отдыхающих отеля "Гюнеш Гарден"(Club Gunes Garden ) в Аланье, в том числе 112 российских туристов."
Так что происходит это не только в Цезаре.(((( К сожалению.
Зашла для интереса отзывы к этому отелю почитать (Ганеш) -действительно это так((
Чем люди то травятся?
Еда или вода в бассейне?
Очень плохо, что Турция (я не про этот отель, а вообще про Турцию) так испортилась. Конечно, можно приводить массы примеров с других курортов, где травятся, в том числе и Российских, но ведь Турция раньше вызывала только положительные эмоции- недорого, качественно, весело. А теперь надо ехать с чемоданом лекарств и радоваться, что все обошлось. Не надо это замалчивать, иначе проблем и болячек будет все больше и больше. Очень сочувствую Олегу, его ребеночку. И, конечно, тем 100 человекам, которые отравились в Club Gunes Garden.
Блииин! Люди! Вы что хотите за свои деньги чтобы Вам лизали зад?! Спуститесь на Землю! Отель нормальный. Почитайте отзывы Риксоса, БульджаАраб ОАЭ (7 звезд). Всегда найдутся недовольные. Не надо портить настроение тем, кто едет в этот отель. Отравления есть в любых городах России, и на юге, и в Крыму.... Посмотрите отзывы Риксоса-там всего их 170 вроде (из них процентов 30 отрицательные, как обычно). В Цезаре около 600-это говорит о том, что администрация данного отеля действительно их читает и старается принять меры по устранению всех недочетов.
Еще раз повторю- мы отдыхали 12 человек- все ок!!! Спасибо Марине!
Турция испортилась-нужно ехать в Европу (широко раставив пальцы на руках). Там ждут русских туристов- гарантия от отравлений 100%, уборка-4 раза в день, анимация- трансферы в государственные театры, личный официант, личный повар, личная горничная и хотельер.... Не все решается деньгами!!! ;))
OlegV!
Вы нас не завораживаете!!!Вы просто очень холодный и черствый!!не удивительно, что вы отравились!!!!!выздоравливайте)!
Будешь тут холодным, если ребенок отравился.Напрасно нападаете. Corax77, вы очень раздражены, вам повезло, вы хорошо отдохнули, довольны, чего же так раздраженно пишете. У меня туда дети через 2 недели едут, в Турции 1-й раз, путевки им я подарила на годовщину свадьбы, рада была, что выбрала неплохой отель и очень надеюсь, что хорошо отдохнут. Но после всех этих отравлений - в Бодруме, в Аланьи, конечно, переживаю. Поэтому понимаю Олега вполне.
Corax77: "Блииин! Люди! Вы что хотите за свои деньги"
За свои деньги мы хотим есть из чистой посуды, плавать в чистых бассейнах, спать на чистом белье. Не так уж и много. И еще чтобы официанты и повара регулярно мыли руки.
Да, и еще чтоб сами руки мыли! :) Я не раздражен, мы только ОТЛИЧНО отдохнули, чего и желаю вашим детям!!! Все будет нормально- уверен на 100%! Раздраженно пишу от того, как один человек старается повлиять своим негативным мнением на мнение и настроение других туристов, мне это не нравится-так как в это время САМ был там :)
Всем спасибо за комментарии!

Модератор прилепил мой прошлый отзыв сюда. по ссылке его уже нет.

Вот мы меня обвиняете в негативе. так вы сделайте фильтр "только положительные отзывы" и не думайте.

corax77 рад что у вас всё ок!!! что валит инфекция не 100%...

Раз админ не пишет.. прведу слова из личной переписки.
не знаю правда или нет...
"С утра, прочитав Ваш отзыв, мы собрали собрание директоров, на котором я в голос прочитала Ваш отзыв (вернее его перевод). На данный момент для того, чтобы выяснить на самом ли деле проблема в отеле, мы решили на некторое время прикротить подавать на пример молочные коктейли, делать сладости с кремами и пудингами, полностью перекачали воду в бассейнах, хотя чистка воды ЕСТЕСТВЕННО производилась, производится и будет производиться!!!"
Я очень рада, что администрация отеля предпринимает меры - это значит, что не просто так мы тратим время на этом сайте.
Также, очень надеюсь, что туристы, которые только собираются в этот отель, благодаря администрации, не увидят той грязи и пофигизма, который видели мы.

А для тех, кто кричит, что хорошо отдохнул, хочу сказать следующее.
1. Мы здесь обсуждаем не отдых, а ОТЕЛЬ. Можно хорошо отдохнуть в палатке на Селигере, можно в частном секторе у бабы Ани в Анапе с туалетом на улице. Но, когда вы едете в 5* (пусть даже турецкие), то помимо хорошего отдыха, который зависит от Вас, отель должен обеспечить Вам комфортные условия.
2. Здесь никто не пишет о том, что не было в отелей омаров, золотых унитазов и Таркана на разогреве. Здесь идет обсуждение того, что в Белеке, в 5* Вам предлагают грязную, мокрую посуду, грязные полотенца, грязное белье, вонючих уборщиц, обшарпанные и сырые номера на первом этаже в вилле.

И если Вы считаете, что это норма, то нам просто не о чем разговаривать.
Я еще раз повторюсь, зачем тогда ехать в Белек, если можно в 3 раза дешевле съездить в Аланию 3* и там уже закрыть глаза на грязь и т.д и т.п.
Полезный отзыв
Сиксти! Браво! Очень разумные слова! Я бы на твоем месте их отдельным сообщением поместила. Не хочется, чтобы такие верные слова потерялись в пучине сообщений.
Спасибо. Они все равно потеряются в миллионах отзывов 5-5-5 в рамках отельной акции с бесплатным путешествием.
Не думаю... Люди хотят знать правду.
Хотя отзывы 5-5-5 пугают.
Олег, сочувствую. Но может не стоит брать маленьких детей с собой? Конечно, с каждым может случится и не только в Турции. Не так ли? Здоровья вашему ребенку и выздоравливайте!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
а я то думаю откуда столько положительных отзывов. а тут оказывается наши соотечественники как всегда повелись на лохотрон под названием "халява"...эх
Sixty! Вы смогли сформулировать то, что у меня в мозгу вертелось, но не складывалось Мы не просим золота, омаров, ... Мы просим чистоты, гигиены и уважительного отношения.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Этот отель, конечно, не 5 звезд, но в том году там была очень хорошая кухня, чистая посуда, когда мы отдыхали, не было ни одного случая отравления (было много русских, общались). Уборки правда не было совсем. А насчет персонала - реагировали на наши обращения, но не сразу, день на 3. В этом году были в Бодруме, были приятно поражены отношению к гостям отеля, такого не видела ни где в Турции, чтоб все вопросы решались через 5 мин. после обращения (правда на английском).
за свои деньги ....мы хотим отдохнуть......и не маленькие деньги 90 тыс за 10 дней.........это дорого......да детский клуб это хорошо...но в этот отель,спасибо этому отзыву, я не поеду......до последнего выбирала...но меня смутило массовое отравление, река,или болота, которая выходит в море рядом с этим отелем- и море наверняка не чистое...может и это причина отравления тоже!,чихнула! все хорошо но....тем более многово никто не просит...и 5 звезд...стыдно....я понимаю что мы в риксос не едим,денех жалко на Турция, но извините не мы не дотягиваем до риксоса, а вы не дотягиваете до уровня 5 звезд получается...так будьте добры хоть держите чистую посуду, без скандалов менять не понравившийся номер, купить кое где новую технику(фен и т.д) ....следить за чистотой на кухне и не давать испорченные и отравленные продукты.....вы же завлекаете детей ......или наверное все кончится международным скандалом...если бы из воронежа самолет летал куда нибудь ещё..то в турцию ни за что...хотя была в Анталии и Бодруме.....или ехать надо в отель 3 звезды....ну поверите там проблем в 2 раза меньше))))))этот отель понравился только стилем-Цезрь и детским мини клубом...но мой турагент мне настоятельно не рекомендует к вам ехать, я хоть и сомневалась до последнего...ну решила не ехать....спасибо отзывам)))) вы бы лучше в отеле собирали отзывы у туристов как надо менеджмент строить в вашем отеле.......и поверте не было бы мест..но увы....
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (3 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Oleg_V
Россия
Томск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.07.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы:
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 62
  • Читательский охват: 45