Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс
Начну сразу с плохого. 1. Заселили через 5 часов после...
Начну сразу с плохого.
1. Заселили через 5 часов после приезда (дети не спали с трех ночи 3 и 4 года, уже истерика была). Заказывали номер из двух комнат (семейный), заселили в одноместный. На след.день пришлось тратить время и силы на переезд. Муж дал помогающему 5 долларов, в наглую попросил еще 5. Были в шоке.
2. Семейные номера находятся от моря как минимум на второй линии, а может даже и на третьей. Обратно приходилось нести ребенка на себе. Если хотите физподготовки по жаре, то это как раз для вас!
3. Все развлечения исключительно у бассейнов. На пляже нет ничего, ни анимации, ни воды и напитков, ни еды. Если ехать одной с ребенком, то надо таскать (красть) все из столовой (иначе не назвать это помещение) и тащить еду и воду на море, потому как с моря возвращаться далеко даже попить, да и в туалет тоже! Детской анимации на пляже тоже нет, так что готовьтесь развлекать детей сами.
4. Мини бар и уборка через раз. Попросила приходить убирать в номере в 11 утра, сказали, что уборка начиная с 12, а у меня ребенок в это время как раз спал. Так что убирались через раз.
У меня там д/р был, праздновали в номере. Упал кусочек торта на пол, вытерли салфетками. Два дня ходили по липкому полу, не выдержала, позвонила, попросила убрать. Пришла девушка, побрызгала на пол ХИМИЕЙ и протерла тряпкой. Вонь стояла пол часа, мыла в итоге пол сама полотенцем. Волосы и грязь на этом полотенце были до четвертой помывки пола, ну и химическая пена.
5. Бары начинают работать с 10 утра, а с учетом того, что мы в 7 утра завтракали и уходили на море, то даже сок и молоко для ребенка было взять негде. Приходилось опять же тащить вечером все из основной столовой, чтобы до 10 утра было чем ребенка напоить.
6. Еда однообразная, т.е. каждый день одно и тоже. Детям особо поесть нечего, потому что все со специями. Хорошо хоть в детском меню были каши для разведения молоком или водой, почти все время только этими кашами и питался деть. Мясо в основном в виде фарша и всевозможных котлеток. Если честно, не очень вкусно. За две недели прибывания единственный раз давали баранину нормального вида, но и то на всех не хватило. Друзья пришли позже нас им уже не досталось.
8. Персонал на пляже (водные виды спорта), обслуживание в номерах, заказ в номер, официанты в столовой, на дискотеке - отвратителен! Описывать не буду, слишком долго, но это ужасно. К русским относятся как к свиньям.
9. По территории отеля ездят миникары на высокой скорости. Я постоянно ребенка дергала, чтобы ходил за ручку, потому что было страшно, что выскочит такая вот машинка, даже рядом с отдыхающими не притормаживали. А ребенку очень хотелось побегать.
Из плюсов вижу только одно! Отличный персонал в детской и взрослой анимации. Отдельное человеческое спасибо Лизе (детский аниматор). Пользовались ее услугами как няни, остались очень довольны. Сын ее полюбил! Очень добрая и отзывчивая, прекрасно находит общий язык с ребенком! Вот бы такую няню нам сюда, домой))).
Короче говоря, вывод у меня остался один: мы очень прогадали с этим отелем. Не отдохнули, а устали! Не советую семьям с детьми до 6 лет!
Комментарии к отзыву (4)
Наша семья приезжает на море, чтобы купаться в море и дышать морским воздухом, а не в бассейне с хлоркой, дыша опять все той же хлоркой. А с учетом того, что все прелести отдыха были лишь у бассейна, то у него отдыхала большая часть приехавших.
Д/р мы начали праздновать в ресторане, но с учетом детей, пришлось перейти в номер. У Вас вообще дети есть? Хм, видимо нет, раз Вы об этом так пишите.
Я не знаю, что Вам там за "улыбку" работники пляжа делали, но мест под навесами хватало всегда и именно потому, что отдыхающие бултыхались в бассейне, а не в море.
Если бы мы приходили в 40 градусов жары, т.е. в районе 11-12 часов и далее, то проблем было бы меньше. А с учетом того, что мы на пляж приходили до 8 утра, вот тут то и была загвоздка, потому что бары начинали работать с 10 и 11 часов, так что ни воды, ни молока, ни соков, ни всего остального не было.
Кстати, даже за деньги нет там такой услуги "заказать на пляж напитки и закуски". Т.е. надо вернуться к бассейну, а это не вот прямо два шага, взять два бокала вина (две руки), прийти опять на пляж, поставить, а если вы еще и поесть что-то хотите взять, то путешествие надо повторить.
Короче говоря, ни с кем больше спорить не буду. Еще раз повторяюсь, отель на пять звезд не тянет вообще! Сервис ужасен! С маленькими детьми не советую!!!
Вы не знали где находятся семейные номера???
Вы не знали размер территории отеля???
!!! Ни один, уважающий себя отель, не отведет место под мини-клуб на пляже, так как даже "под шатром существует возможность получить солнечный удар" !!!
Анимации - полно и везде, просто надо взглянуть на специальный стенд и там увидите полное расписание Анимационных мероприятий!!!
Заселение во всех отелях с 14-15 часов!
Если Вы и Ваш ребенок "С ТРУДОМ" передвигаетесь - зачем брать отель с большой территорией???
Самое большое расстояние от пляжа до края отеля, где проходит дорога - 620 метров! При обычной скорости передвижения человека 6 км\ч оно покрывается максимум за 10 минут!!! А самой дальний домик находится ближе... )
От пляжа до аквапарка, а он на уровне дальних домиков - 3 минуты прогулочным шагом!!!
В правом углу пляжа на выходе находится бар - вода и некоторые напитки всегда есть!