• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2 Работа с отзывами

Отдыхал С семьей в августе 2011
01.08.11 - 17.08.11
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Какие конкретные меры принял отель в отношении жалоб...

Какие конкретные меры принял отель в отношении жалоб отдыхающих на наличие инфекции. Просто их изоляция - согласитесь мало. Это же цепная реакция. Вы сами понимаете, что весь интернет гудит про эту ситуацию, поверьте мне. ООООчень много людей перебронировали отель или вообще отказались от поездки. Пока люди не узнают и не почувствуют Ваши конкретные действия, ситуация ухудшится. В Вашем случае сезон закроется не ахти. Спасайте положение.

Добавлено: 18.08.2011 01:52
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 441 символов в тексте

Комментарии к отзыву (6)

Действительно, например, нормальные турагенства по всей России уже в курсе и не скрывают информацию от клиентов. Закрывая глаза на это, отель лишится многих российских туристов на несколько месяцев. Мы лично (4 чел) ждем еще неделю и меняем отель при отсутствии позитивной информации.
Я так поняла, что в отеле ветрянка + стрептодермия. Стрептодермия ведь через полотенца и белье может передаваться. В силах отеля кипятить белье или обработка с паром. Бассейны закрыть на неделю и продезинфицировать...
Может лучше сейчас закрыть отель на неделю и провести дезинфекцию всего, чем лишиться посетителей на оставшиеся несколько месяцев?!
Лично я хочу, чтобы ТО поменяли Belconti на другие отели без потерь, тем более, что последнее заявление представителя отеля тянет на признание инфекции.
Мы поменяли отель со штрафом в десять тысяч, здоровье ребенка дороже.
Дорогие представители отеля!
Спасибо за то, что хоть отвечаете на вопросы. Мы тоже летим к Вам, т.к. не смогли перебронировать отель из-за больших штрафов. Едем с тремя детьми, двое из них совсем маленькие и очень переживаем из-за сложившейся ситуации. Естественно нам бы хотелось отдыхать, а не лечиться. И в мыслях нет "срубить" что-либо с отеля. Вы, со своей стороны, уж постарайтесь исправить положение, ну о-о-очень хочется приятно провести отпуск и затем написать чудный отзыв об отеле.
Значит все приехавшие привезли инфекцию (и кстати, это далеко не "шесть" человек). Куча людей одновременно привезли с разных мест одну инфекцию - стрептодермию. Потому как по приезду в Россию именно такой диагноз ставят всем 20 семьям мне написавшим. А то, что Вы и медики Турции пытаетесь скрыть наличие инфекции всем давно понятно, это же деньги. Но Вы не пожалейте времени, посидите в Инете, свяжитесь с людьми и поймете, что люди в курсе ситуации.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (2 202) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Тая
Неподтвержденный аккаунт
Турист