Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.5 Претензия
Доброе время суток всем и тем кто собирается в этот отель...
Доброе время суток всем и тем кто собирается в этот отель! Ездили на отдых со знакомыми , время заезда с 26.07.2011 по 07.08.2011 , проживала в номере 8125. Хочу сразу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Я не капризный человек, отель при заезде понравился, хорошая зелёная территория, но это всё что запомнилось, всё остальное просто сплошной негатив. Начну по порядку, летали от туроператора CORAL, за время нашего пребывания , на месте представителя на разу не было, но это пол беды, справились и без его участия и нахождения там. Что возмутило нас в первый день , это заселение одной нашей знакомой, её номер был в бунгало и при заселении у неё в туалете протекала вода, мы ни один раз подходили и делала заявку, но никому не было дела, а ей пришлось весь день потерять и прождать сантехника. Потом позже её же сын порезал ногу в детском бассейне, рана была глубокой поэтому пришлось везти ребёнка в госпиталь и когда подошли на ресепшн с вопросом кто может вызвать скорую там ответили сами вызывайте, даже не потрудились извиниться что это произошло у них и к тому же в детском бассейне, но тут же не забыли предложить съездить на кожу и золото, хамы. Обошлось всё с ребёнком слава Богу! Но в последний день нас сделали очередной " сюрприз" что в конце концов напрочь испортило всё хорошее впечатление об этом отеле да и о Турции уже в целом.В предпоследний день ко мне по соседству заселили наших соотечественников и они всю ночь хорошо отмечали въезд в отель с разбитыми стульями и облёвынной крышей ресторана, мне повезло что это продолжалось одну ночь. Когда настало время освободить номер мне же этот стул и написали на оплату, неся какой то бред, наверное девушка с ресепшн судила по своему опыту метания стульев. А потом общаясь с некоторыми людьми мне сказали это не ошибка , такое практикуют в этом отеле, за 5 баксов из моего номера уборщица отнесла в соседний номер мой стул, только бедные парни не знают одного что в конце и их стул ( вернее мой украденный) пропал бы тоже. Вот так и вернулись с угнетённым настроением и отвратительным чувством об отеле. Что касается еды, еда однообразная, порой не вкусная. Что касается официантов хорошие парни. Всё остальное извините г...но начиная с ресепшн и кончая наглым управляющим. Я больше в этот отель ни ногой. Отдыхала в Кемере отличные впечатления, отличный отель и отличные люди. Задумайтесь люди прежде чем ехать в этот отель, не стоит он того чтобы разводили на деньги и чтобы портить себе настроение и впечатление о Турции. Я перед отъездом предупредила что размещу отзыв о вашем отеле, я выполнила обещание.
----------------------------------------------------------------------------
Добавлено от 20.08.2011
23:52
Добрый вечер Анастасия! Как вам не стыдно писать такую отписку, по одному этому ответу теперь можно судить об отеле в целом! Да вы правы что жила я там не с момента заселения т.е не с 26.07.2011 в этот номер я заселилась как раз 03.08.20011, так как приехал муж моей знакомой и это по моему естественно переселиться в его номер 8125, и вы правы я не сразу заселилась в него, а лишь по приезду мужа знакомой. Это мужчина о котором вы пишите и был мужем моей подруги и в его номере проживала я с момента его приезда. Что касается всё того же стула просто вам видимо выгодно брать плату вдвойне и с того кто виновен и с того кто нет, 30 долларов хорошо а вот 60 всё таки лучше! А вы память напрягите и припомните тот день когда именно вы уверяли нас что всё уладится и довели больного человека с пороком сердца до истерики. И дело уже не в этих сраных 30 долларах, просто вы на фантазии по ходу сильны, и в своё оправдание не нашли ничего нормального ответить или принести свои извинения, хамы вы все там , начиная с управляющего и кончая вами. Правду говорят рыба гниёт с головы. А теперь я напишу на всех сайтах и в подробностях как и что происходит у вас в вашем отеле.Кстати говоря такой же случай был с дочерью той самой подруги с которой мы и отдыхали, ей к примеру приписали простынь ,( жаль конечно узнали мы об этом после приезда) пока не были посланы туда где по видимому и ваше место!!! Умные люди задумаются прежде чем ехать к вам, а кто вдруг по не осторожности купил в ваш отель путёвки, дай Бог с ними не произойдёт подобного! А с кем произойдёт думаю они откликнутся на сайте, уж поверьте мне, и не с лучшим отзывом! Отель не стоит того ради чего можно портить себе отпуск и отдых и настроение! Питание отвратительное, однообразное! А что касается стула который мои соседи выбросили с балкона они же его и оплатили, и всё вы знаете и обо всём вы в курсе Анастасия! Поверьте Анастасия вам это не делает чести! Люди ни раз напишут заслуженный отзыв вашему отелю! И я не собираюсь чего либо доказывать вам или кому-то и тем более зачем мне это , я лишь написала отзыв а верить или не верить люди сами разберутся и никак не вам решать правдивый он или нет и удалить его с сайта или нет! Я лишь привела факты и в доказательство прилагаю фотографию, кстати говоря из того самого номера 8125 . Да и кстати мои подруги тоже отзыв оставят здесь же и не только здесь! Вы пишите ответственности не несёте , а за что вы вообще несёте отвественность? И несёте ли вообще...Так что дискуссию на этом и закончим а умные люди пусть сделаю выводы.