АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочется выразить свое возмущение отзывом, в котором отелю...

Translate

Хочется выразить свое возмущение отзывом, в котором отелю поставили единицы по всем пунктам. Конечно, инфекция в бассейне-это очень неприятный момент, который может испортить отдых. Но говорить, что море грязное, в номерах пахнет (учитывая, что отель совсем новый), нет принадлежностей и грязная посуда – это уж совсем клевета. Поэтому я не вижу четкого обоснования Ваших оценок, которые существенно снизили рейтинг отеля.

Мы отдыхали в этом отеле с 15.07 по 26.07. Четверо взрослых, три подростка (15 лет) и один ребенок (7 лет). По приезду нас также не встречала девушка в национальном костюме с рахат-лукумом и шербетом, но выражать этим свое недовольство - это, по крайней мере, смешно. Заселили в очень хороший номер с видом на центральный фонтан (блок B). Причем по ваучеру нам на троих (я, мама и брат) был положен стандартный номер, а предоставили нам suit, в котором расположены 2 отдельные зоны. Единственный минус был в том, что номер находился на 5 этаже (крыша очень нагревается), но так как кондиционер работал безукоризненно, проблем никаких не было.

Слабое место отеля – это ресепшн. Администраторы мало чем помогают, а иногда просто не хотят слушать. Надеюсь, в дальнейшем эта проблема будет устранена.

Сам отель очень красивый, все выдержано в одном стиле, номера отличные. Все чистое, новое, убирают каждый день, бар заполняется ежедневно. Кстати, сейф и мини-бар бесплатно.

Отель состоит из пяти блоков, все они соединены между собой, что очень удобно. В каждый из них можно попасть по нулевому этажу. Именно на этом этаже расположены все магазины, спа-салон (полотенца выдают именно здесь), главный ресторан, снэк-бар, игровая комната, рестораны итальянской, мексиканской, китайской кухни, лобби-бар, а также кондитерская, которая работает до 23:00. Турецкий ресторан расположен на первом этаже блока E.

Территория отеля небольшая, но все устроено очень удобно. Большую часть территории занимает бассейн, в бассейне 3 горки для взрослых и, кажется, 2 для малышей. Там же находится джакузи. Каждое утро бассейн очищают какими-то специальными средствами, сами видели.

Пляж песчаный, море чистое, теплое, лежаки удобные. Пляж не широкий, скорее длинный, около 20 рядов лежаков. Вход в море очень хороший, нет резкого перепада глубины, для тех, кто не умеет плавать и для детей очень удобно. На пляже есть бар, где можно перекусить в обед, вечером там открывается рыбный ресторан.

Из ресторанов, к сожалению, нам удалось посетить только два: итальянский и турецкий. В итальянском понравилось все: еда очень вкусная, интерьер красивый и обслуживание неплохое. В турецком очень красивое оформление, но еда - острая, на любителя.

Анимация пока слабовата, это касается вечерних шоу, хотелось бы чего-то более зрелищного: Турецких ночей, гала-ночей и др. Дневная анимация хорошая: с утра ходила на гимнастику, потом играла в дартс, в волейбол, в общем, заняться было чем.

Про кухню здесь уже много сказано, единственно могу повторить, что выбор очень большой, а главное все очень вкусно.

Думаю тем, кто едет действительно отдыхать, а не искать во всем недостатки, в Кристалл Палас очень понравится! Приятного всем отдыха!

Added: 21.08.2011 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 145 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (220) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ляна
Russia
Nalchik
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2011
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 277