• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отзыв об отеле Rhodes Bay Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.25)
Отдыхал С семьей в августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Воздержался
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Всем добрый день!Отдыхаю с семьей в данный момент именно...

Всем добрый день!Отдыхаю с семьей в данный момент именно в этом отеле.Выбрали с друзьями его именно из-за больших стандартных номеров,которые были заявлены на сайте отеля,а попали в маленький, с тремя плотно прилегающими друг к другу кроватками и практически не работающим сплитом,больше напоминающий вентилятор 906 номер.На просьбу обменять номер,на тот,который заявлен на сайте,Тамара кормила обещаниями:приходите завтра,в итоге пообещав,что сегодня точно что-то подберет,окозалось,что у нее выходной.Вообщем потратив 5 дней драгоценного отдыха,пишу этот отзыв.Отдыхаем несколько раз в год,и нигде,ни в одной стране,и ни в одном отеле не встечала такого РАВНОДУШНОГО отношения к туристам.Тем более,что этот отель позиционирует себя,как категория Де Люкс!С рестораном тоже обстоят дела не важно,постоянно какие-то очереди,и не очень разнообразный ассортимент,напоминаю,что отель5+ да еще и Де Люкс.А вот территорию отеля,бассейны,спа и пляж можно похвалить.Навряд ли я смогу порекомендовать этот отель своим друзьям,потому,что внимательное отношение персонала-это залог хорошего отдыха,а в этом отеле это просто отсутствует!

Добавлено: 22.08.2011 11:52
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 126 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

KTUrievna, спасибо за отзыв!
НЕ понимаю администрацию отеля, такое НЕ внимание к туристам и к рейтингу отеля.
Летим туда семьей 28 августа. Главное, перед бронированием, отзывы были отличные, но это видимо, те кто в сьюитах, а людей в стандартах просто игнорят((( оч обидно и с ужасом жду наших приключений в отели.
Комментарий к моему отзыву.На следующий день после написания отзыва,мы целый день отсутствовали,по приезду в отель,мы обнаружили в номере конверт,с просьбой подойти на рецепшин,там меня ожидали Тамара и менеджер отеля Theofilos Lakkas. После  некоторых объяснений,что произошло недопонимание с обеих сторон,нам был предложен хороший номер.Были приятно удивлены тем,что руководство отеля,читают отзывы туристов и оперативно принимают меры.
А по этому РАЗМЕЩЕНИЕ-5.
С уважением KTUrievna - Татьяна.
P.S. Кстати хотелось бы добавить,что при общении с отдыхающими из других отелей узнала,что  этот отель считается одним из лучших на побережье Эгейского моря.
И еще одно добавление.В отеле каждый день стараются приятно удивлять туристов то живой музыкой,то всевозможными фуршетами,так что скучать не приходится.Вообщем если сразу попадете в нормальный номер,значит отдых будет только радовать!С уважением Татьяна!
Все отзывы по отелю (159) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alexander
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 33