• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Удалённый

Отдыхал С семьей в июле 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Объездила почти весь мир!) И скажу прямо: "Не люблю отдыхать...

Объездила почти весь мир!) И скажу прямо: "Не люблю отдыхать в Турции!" Привлекает только отсутствие виз, недолгий перелет. Перед тем,как выбрать этот отель я долго изучала отзывы, из которых следовало, что сервис в отеле не на должном уровне, зато замечательное море и питание..., в конечном счете репутация RIXOS взяла вверх.

Первые дни раздражало все, кроме моря, усталость всегда сказывается..., но справедливости ради, изложу факты. В отели отдыхают в основном турецкие граждане, их соответствие цена-качество устраивает. Систему "все включено", отменили , но на качестве обслуживания это явно не сказалось. Первые дни боролись, чтобы поменяли подушки для сна (они были огромные и свалявшиеся, при этом в брошюрах указано, что имеются на выбор 7 видов). Несколько дней реально болела голова, спала на сложенном полотенце. Итог 1 из трех подушек нас устроила, на продолжение борьбы уже пожалели силы.

В первый ужин (все ужины однообразные до безобразия) захотели заказать ХОРОШЕЕ вино, такое желание у меня возникает на отдыхе редко, просто не люблю алкоголь. Заказали самое дорогое, но два бокала, само желание оказалось очень наивным... Вино пахло каким-то спиртом, на просьбу показать бутылку, официант долго ходил, принес закрытую, откупорил, дал попробовать, оно оказалось лучше, чем то, что мы уже пили, а что пили мы,так и не поняли... Добирать решили в баре..., но система "все включено" еще не покинула этот отель, мохито стоит около 10 евро, но это лишь жалкое его подобие. Апельсиновый сок с мякотью выдают здесь за fresh, а порция яблочно-морковного сока в спа (единственное место, где делают fresh) будет стоить вам как две порции (яблочный+морковный - ок 10 евро).

Слабый сервис сквозит во всем, прежде всего в том, как реагируют на отдыхающих. Терраса основного ресторана ужасная, море итак в далеке, так еще и мало столов расположено на первой линии, если за них не сесть, ощущение, что ты в столовке какой-то. Однажды, увидев свободный стол, услышала от официанта, что он для большой компании, так официанты стараются услужить своим гражданам...

Не знаю как, но обычно, в других отелях, пока мы завтракали, номер всегда убирали. Здесь, не знаю, как они этого достигали, но, номер был не убран, когда мы шли на дневной сон.

Как-то решила единственный раз поспать днем, раздался телефонный звонок, я так сладко заснула, поэтому подняла и сразу положила трубку, но звонок опять раздался, чтобы менеджер сообщил, что мы должны освободить номер... Мало того ошиблись, так никто даже не принес извинений, а я больше и не заснула...

Все бы ничего, но у меня было лишь 7 дней для отдыха, который я долго выбирала...

Русско-говорящая Вера, которая работает в отеле (она же комментирует отзывы), к сожалению, призвана решать свои проблемы, а не отдыхающих, к тому же ее никогда нет на рабочем месте...

И все же, если вы готовы легко расстаться с приличной суммой денег и рискнуть, я ВАС порадую! Здесь ШИКАРНОЕ МОРЕ! И, ничего не может помешать им наслаждаться! Только здесь я готова была вставать в 7-8 утра и плавать перед завтраком! Только здесь я лежала под оливковым деревом (основной пляж маленький, лежак к лежаку)! Можно доплыть до маленькой платформы, разглядывать в абсолютно-прозрачной воде и кормить рыбок! Жара не ощущается совсем здесь!

Отдых мама+маленький ребенок+няня или бабушка для этого отеля оптимален!

При chek-out будьте особенно внимательны! В последний вечер муж решил открыть маленькую бутылочку вина из мини бара, в надежде, что хотя бы здесь вино будет приличное. Итог - вино осталось в бокале, а утром на reception в счет включили не 40 (по меню минибара), а 60 турецких л (около 25 евро). И, когда стоит уже такси.., сами понимаете.

Да, в Бодруме делать ну совсем нечего! Но, если поедете (такси гостиницы стоит значительно дороже), все встанет на свои места....Бодрум производит жуткое впечатление: грязь, пристающие ..., смотреть не на что!!!

Чудес не бывает! Не может отель иметь сервис на 5 звезд среди такого... или не хочет!?

Добавлено: 23.08.2011 01:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 997 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхали в этом отеле в июле.
Менеджер отеля Вера помогла нам с выбором номера!
Всегда внимательна и готова быть полезной!
Понятно, что один в поле - не воин, но Вера -профессионал!
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
kkk
Неподтвержденный аккаунт
Турист