• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отдыхал C маленькими детьми в мае 2011
01.05.11 - 31.05.11
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

М-да... Читаю отзывы и расстраиваюсь... Отдыхали с семьей...

М-да... Читаю отзывы и расстраиваюсь... Отдыхали с семьей в середине мая (в т.ч. маленький ребенок), и мне в принципе все понравилось, о чем я уже оставила ранее отзыв ( TopHotels

А расстраиваюсь из-за того, что порекомендовала отель друзьям, которые купили тур с 3 сентбря. Я их уже предупредила, конечно, о том, что здесь пишут. Они говорят, что тур им пока не потдверждают (хотя деньги они отдали). Я ничего не понимаю в организации турбизнеса, но им еще можно при таких обстоятельствах (не подтверждение тура) что-то изменить без ущерба для себя (штрафы и удержания)? Т.к. лишних денег нет.

Кстати говоря, многие здесь считают положительные отзывы "заказухой"-возможно, конечно. Но я в мае написала отзыв хороший, и поверьте, это было от души, а не по "заказу". или тут кто-то написал вобще, что среди тех, кто оставляет хорошие отзывы админисрация отеля потом будет призы разыгрывать. Возможно, это и так, а возможно, что это результат воспаленного воображения всем недовольного туриста.

Кстати, очень бросается в глаза и это не приятно, что сотрудник отеля оставляет ответы на только хорошие отзывы со словами"Ах спасибо, мы очень рады, приезжайте к нам еще" (в разных вариациях, правда). А вот на плохие отзывы либо грубит, либо вообще игнорирует (что встречается гораздо чаще).

Добавлено: 23.08.2011 15:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 327 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

"Кстати, очень бросается в глаза и это не приятно, что сотрудник отеля оставляет ответы на только хорошие отзывы со словами"Ах спасибо, мы очень рады, приезжайте к нам еще" (в разных вариациях, правда). А вот на плохие отзывы либо грубит, либо вообще игнорирует (что встречается гораздо чаще)." - ДА 100% СОГЛАСНА, ПРОТИВНО!!!!
Если менять тур не менее чем за 2 недели и не менять тур оператора то замена почти даром. (По крайне мере нам так сказали, покупали через анекс тур).
Юлия, и у меня была путевка на 03 сентября. К счастью, успел заменить. А так хотелось попасть в Belconti. Но только следовало туда ехать до середины июля. Может быть, поеду с детьми на следующий год, если руководство отеля примет необходимые меры.

С уважением,
Сергей.
Если тур не подтвержден , вне зависимости отдали деньги или нет !!!! Можете сказать друзьям что бы отказывались !
Без штрафов!!!
Все отзывы по отелю (2 205) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Julia_A
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.05.2011
  • Страны, города: 11 / 13
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 10 738