• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.2 Непроверенный

Отзыв об отеле Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Парой в июле 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно всё!! До сих пор не можем прийти в себя. Нам...

Ужасно всё!! До сих пор не можем прийти в себя. Нам испортили свадебное путешествие по всем показателям. В тур фирме нам пообещали, что если мы предъявим св-во о браке,которому не больше 2=- месяцев, то получим номер с джакузи и кучу привилегий…наивные мы конечно…так вот…приехали в 7 утра – заселили нас только в 3 дня…это после такого тяжелого перелета..а все это время мы пытались выбить этот приславутый номер..в наличии таких номеров естественно не оказалось…вот если по 50-100$ в сутки в зависимости от расположенности от океана доплатим…то тогда, номера чудесным образом освободятся для нас сразу же в ту же минуту.. На рисепшене тупые черные обезьяны, как в принципе и весь обслуживающий персонал, которые включают дурака по полной программе и делают вид, что ничего не понимают. Мы еле добились, чтобы нам пригласили управляющего, менеджер отказывался его звать ссылаясь на то, что нам он ответит тоже самое. Ладно, номер мы все-таки получили, связавшись с тез-туром. Заселились. Вещи ждали больше часа..не переодеться…не помыться.. Номер красивый, но убирали очень плохо, пол мыли 1 раз..белье ваще не помню, чтобы за неделю хоть раз поменяли…только кровать заправляли и мусор выносили.. Хотя мы по доллару раза три оставляли на что-то надеясь.. Шампуни и гели для душа можно сразу выкинуть… Территория отеля..симпатичная..ничего не скажешь, но то что она такая огромная…это как оказалось далеко не плюс…автобус ходит каждый раз по- разному…иногда 5 минут ждешь…а иногда и пол часа…а маленькие машинки возят за деньги и то не всегда…Пока до ресторана дойдешь..по жаре – уже ничего не хочется.. Ресторан…голодным не останешься, но и ничего интересного там не найдешь, все очень однообразно…Тут про какое-то изобилие фруктов и морепродуктов кто-то писал???? О чем это они интересно…. Фрукты – ужасные…мало и невкусные… Никаких морепродуктов вообще мы не видели ни разу. А ля карты тоже особо не впечатлили.. Вкусные коктейли?????? Да уж…тот, кто это писал…ваще видимо ни в чем не разбирается…В махито плавало 1,5 веточки мяты…от местной пина колады сразу захотелось блевать.. Море грязное…каждый день мешками водоросли собирают..но это не помогает…вся линия пляжа завалена этими водорослями – что не очень приятно.. Испанцы ваще охреневшие…в шесть утра какая-нить бабулька кинет крем на лежак…ты спокойно загорать на соседнем…а она часа только в 2 дня приползает с толпой в семь человек…и оказывается…этот крем означал, что таким образом она заняла места для всей своей огромной семьи, а не только для себя… С недовольными лицами начинают тебя выгонять..Мы в шоке были… По отелю расставлены кровати для отдыха с навесами…грязные..ужасный…вонючие..на них потные обезьяны довольные валяются…всегда смотрела и удивлялась, как можно после них на эти сооружения забираться.. Фотосессия… выездная – 360$...в отеле 10$за фотографию, но не меньше 10 фотографий..11-я в подарок…и тут развод получился…Вроде договорились…пофоткались…фотограф говорит..приходите через час за фотографиями..пришли…на рисепшене обезьяна..которая говорит..фотографа нет..я без него ничё не знаю..приходите через час..через час приходим…стоит фотограф который говорит…фотки выбирайте…но я вам ничё не отдам…потому что обезьяна ушла…а у нее ключ от ящика в котором диске лежат, чтобы записать фотографии..ну пипец…стали выбирать…из 50-ти еле 10 штук наскребли…очень плохие фотки..на наш фотик и то лучше бы вышло…говорим..давай 11-ю, обещанную…а в ответ – ни фига…11-ю могу вам только распечатать…бесплатно на диск записывать не буду..а на хрена она нам распечатанная…вообщем начали ругаться..в результате фотограф с психами согласился, что он не прав, только тогда когда понял, что мы ваще сейчас без фоток уйдем… Обещанный бесплатный массаж мы 2 дня выбивали..обезьяны бесплатно отказывались его нам предоставлять…бегали…выясняли…звонили куда-то постоянно…это в первый день когда мы в спа пришли…в результате мы пождали 2 часа…и нас попросили прийти завтра..мол завтра все будет хорошо…пришли завтра..перед нами стояла новая бригада обезьян, которая с круглыми глазами на нас смотрела и была очень удивлена нашей дерзкой просьбой о бесплатном массаже….и опять понеслась…объяснения…звонки…2 часа ожидания…когда поняли, что мы никуда не уйдём и измором нас не взять смирились, не смотря на то, что тез тур еще вчера с ними связался и выслал все возможные подтверждения… Что там еще из самого важного…потому что негативных мелочей было столько…что всего тут точно не перечислишь… Так вот…последнее что нас убило…это наш бесплатный романтический ужин на берегу океана… Ага…разбежались!!!! Значит так…2 дня мы ждали подтверждения об ужине..уф…получили…потом нам сообщили, что могут нам его организовать только в свадебной беседке на территории отеля..если хотим на берегу океана, то нужно было естественно доплатить 150$!!!!!! Хрен с ним..с океаном…согласились..в этот день пошел дождь..нам позвонили и сказали, что ужин будет не в свадебной красивой беседке, а в другой, обычной, потому что свадебную может затопить…ок..ладно…пришли…стол красиво засервирован…довольная обезьяна официант…сели…ждем..ждали минут сорок…вынес салат…который есть невозможно..попросили по меню суп….минут 30….вынес помои какие-то…сидим понимаем…что если тут еще посидим…то уйдем голодные…а если поторопимся, но может еще в наш ресторан обычный падем…просим официанта…принести сразу второе и десерт…и побыстрее..пожалуйста…а то у нас очень мало времени…объясняли ему это очень долго…потому что по английски он ваще ничё не понимал…с испуганными глазами он убежал…и просто пропал…на 40(!!!!!!) минут…мы с мужем бегали искали его по отелю…в результате..он пришел с отвратными блюдами…долго извинялся, пытался на пальцах объяснить, что он не виноват, что на кухне эту парашу долго готовили…

У меня нервы были просто на пределе.. Так вот прошел наш последний вечер в этом “раю”…За 150 т.р. в другом месте тебя вылижут с ног до головы…а тут..никакого сервиса…всем на тебя наплевать…сплошной развод на деньги везде..приветливые доминиканцы??? это только для местных и для американцев наверное.. Уровень отелю – меньше 3-х звезд… Испорченные воспоминания – на всю жизнь!!!!!

Добавлено: 29.08.2011 17:58
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 6 124 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Согласен на все 100%. Более низкого уровня сервиса не найти. Отель ужасен !!!
Все отзывы по отелю (286) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ольга
Неподтвержденный аккаунт
Турист