Отдыхали двумя семьями (3+1) и (2+2). Замечательный отель для семейного отдыха с детьми. Очень понравилась кухня и развлечения. Все сотрудники крайне доброжелательны. никаких претензий к обслуживанию. Так получилось, что у друзей случайно упал ребенок и рассек голову. Медицинская помощь была оказана быстро и профессионально. Так же быстро были оформлены все необходимые документы для медицинской страховки. Кстати, для тех, кто указывает на недоброжелательное отношение к отдыхающим из России небольшой пример - на следующий день специально для ребенка в номер принесли большую корзину фруктов с письмом от администрации отеля, содержащим пожелания скорейшего выздоровления и приятного отдыха. Побывав в Элизе, я могу сказать, что все плохие отзывы об отеле и его сотрудниках это или заказная антиреклама или завышенная самооценка некоторых туристов. Отель, несомненно, стоит потраченных денег, мы провели незабываемый отдых. Наш ребенок до сих пор напевает фирменную песенку из рекламного ролика и спрашивает: а когда мы поедем в Элизу? В общем все было супер, такое же мнение и у наших друзей. Спасибо всему персоналу за замечательный отдых!!!!!!