Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.4 Благодарность
Собственно здравствуйте. Начну отзыв по порядку. Были...
Собственно здравствуйте.
Начну отзыв по порядку. Были в отеле с 22 августа по 1 сентября, ездили, конечно, с Пегасом.
Время вылета изначально было в 7 утра, но потом перенесли на 12 ночи, думали сначала, что это как бы хорошо, но ошиблись.
Приехали в отель в 5 утра по египетскому времени, нас "радушно" встретили, одели браслеты (слава богу сразу), и сказали ждать до 12 дня заселения.
Одевали разные браслеты (желтый - если ты в первый раз в сети "Dessole", зеленый, соответственно если уже был). "Зеленые браслеты" заселили практически сразу. Мы же ждали, после перелета было не очень приятно. На ресепшене вообще отказывались говорить, и повторяли - ждите.
И так 12 часов - нас заселили. У нас куплен стандартный номер, а значит с видом на стройку (честно - на вид из окна все равно). Зашли в номер.... ждал не приятный сюрприз. Ванны в номере нет (сами увидите), там просто пол и душевая (напоминаю, что это стандартный номер, а не с видом на бассейн или море), чайник не работал, кровать еле держится (под конец сломалась), раковина в душе засорена и внизу течет труба, а номер по соседству разделяют 2 двери внутри номера. Потом тонко намекнули не хотим ли мы сменить номер на "платный", но 110$ не готовы были отдать...
Ну бог с ним, не в номер же приехали, а на море)
Море чудесное, как и пляж, очень чистый и с лежаками проблем никогда не было. А вот относительно бара на пляже конечно... кола, фанта, спрайт всегда теплые, пиво застоялое, еда (точнее тосты) мокрые, как будто со вчера лежат.
Отношение у арабов к русским не очень (относительно турков, которые всегда с открытой душой к тебе), они пока не наговорятся между собой, к тебе даже не повернутся налить пива к примеру.
Было и такое, но не всегда, обобщать не буду конечно.
Питание понравилось, ресторан отличный. Еда вкусная и довольно разнообразная.
Аля карты тоже на высоте. Посещали китайский и итальянский (у кого желтые браслеты могут посещать только 2 ресторана). Вес было очень вкусно и оригинально, обслуживание тоже превосходно.
Чистота отеля - 5/10. Бывало что нибудь пролито или грязно. Лужи в лоби баре - это частое явление, так что ходите аккуратно.
Вернусь на секунду к слову о номере - уборка была "оригинальной". Как вы знаете обычно если оставляешь чаевые, то уборка качественней и мб делают на кровати какую нибудь "фигуру" из полотенца. Мы 3 дня подряд оставляли "чай"... уборка "на отвали", даже грязные стаканы не убирали, грубо говоря просто кровать заправляли. Разумеется поделок из полотенец не было. Решили не оставлять чаевые... и на следующий день сразу "лебедь" и качественная уборка (это даже улыбает :))
Из хороших плюсов отмечу:
чудесную анимацию) Ребята активны и никогда не давали скучать. Дискотека каждый день до 3х ночи.
В среду попали на классное огненное шоу) Очень красиво
Внешнее состояние отеля. Очень зеленый и красивый, бассейн чистый (если люди сами туда песок не таскают)
В барах тоже ребята молодцы (особенно в лоби барах), было очень приятно там посидеть :)
В общем отель не 5 звезд конечно, но если сложить все вместе то будет не плохая 4) Если бы не обслуживание... это вот как раз таки минус) Турки мне нравились больше, с ними как то приятней общаться)
Комментарии к отзыву (5)
А по поводу заселения - это международная норма. Так же как и выселение в 12.
Подумайте сами, после выселения туристов нужно еще номер в порядок привести, а потом вас заселять.
А если есть свободные, заселяют сразу, в Вашем случае - обладателей зеленых браслетов, что логично.
Кстати, Вы сами заметили, что браслеты сразу надели, что не везде делают. Т. е. Вы могли не сидеть в лобби, а прогуляться по отелю, поесть и т. д.
И еще, если номер плохой - попросите поменять на равноценный. Поменяют бесплатно, правда не в тот же день.
Я в курсе что заселение происходит по норме, но однако как я написала, тем кто дал "на чай" нашли номера сразу) Все легко и просто)
Отель недотягивает до 5ки, средняя 4ка. Нет уюта в отеле, и гостеприимства
Я не ктому что я жадный, я к тому что я - небогатый, и расчитывааю свои расходы.
Мы оставляли уборщикам фунты - не взяли, демонстративно положили на заправленную кровать.
Бармену в лобби в стаканчик ставили фунты (у него на стойке был специальный стакан для чаевых) - так когда за новым коктейлем подошли, доллары остались, а фунты наши он убрал. Наверно, чтобы картину не портили...