Заказали это отель за месяц у турооператора Lagina Travel, они Prens Group, они же CIP Group. Господа, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! ЭТО АФЕРИСТЫ.

Вместо обещанного индивидуального трансфера, нас посадили в общий автобус. По пути в отель, нам неожиданно объявили, что в отеле мест нет и нас повезут в Xanadu, который якобы лучше. (на самом деле просто несравнимо хуже).

Мы прилетели утром и после того, как нас насильно привезли в Xanadu, (мы-это три разные семьи, брали туры в разных агенствах), мы два часа провели там, слушая вранье представиеля Ладжины, о том что в Verde нет мест, в связи с внезапной конференцией.

Мы взяли такси и приехали в Gloria Verde. На ресепшене нам сказали, что никаких конференций нет, просто Lagina Travel - это аферисты и по их словам банкроты, которые ДАЖЕ И НЕ БРОНИРОВАЛИ МЕСТА В GLOIA VERDE, ОНИ ПРОДАЮТ МЕСТА В ДОРОГИХ ОТЕЛЯХ А ВЕЗУТ В ОТЕЛИ НИЗКОГО УРОВНЯ. ПОЧИТАЙТЕ О НИХ ОТЗЫВЫ В ИНТЕРНЕТЕ - ЭТО УЖАС!!!

Мы потеряли целый день, до 20.00 мы пытаясь доказать что у нас на руках ваучеры а Gloria и нас обязаны заселить сюда. Но на ресепшене разводили руками и говорили, что на нас нет брони. Звонили в российское консульство, в РОСТУРИЗМ. Грустно, но фактически на на российских туристов всем наплевать.(мы записали имена всех с кем общались).

Представители Lagina - это Расул (он ходил без бейджика и боялся называть свою фамилию, Ирина вели себя не просто по хамски а вызывающе нагло. Расул нас все время запугивал. Нам не предложили не еды не воды, несмотря, на то, что одна семья была с двухлетним ребенком.

Отпуск был испорчен. Будем бороться за свои права в Москве. Если еще кто-то пострадал от этих жуликов, пишите.