АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2011
01.08.11 - 31.08.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Вот только сейчас решила отсавить отзыв об...

Translate

Добрый день!

Вот только сейчас решила отсавить отзыв об этом "чудном" отеле.

Сразу скажу - НЕ РЕКОМЕНДУЮ, и вот почему:

1. Самый шумный отель на побережье, нам пришлось менять номер, т.к. ежедневно по вечерам с 19.00 до 00.00 в отеле устраивают выступления местных исполнителей. Музыка настолько громко играет, что спать невозможно, если вас поселят с видом на набережную, то о сне можете забыть. Нам пришлось пожертвовать видом и переселиться в номер, из к-го было видно сельскохозяйственное поле, иначе бы вообще не высыпались бы!!! В этом концерте кайф ловят в основном местные пенсионеры, к-е собираются со всей Санты Сусанны :( На ресепшене мы неоднократно обращали внимание, что музыка очень громко и очень долго играет, невозможно отдыхать - но для них это normal! Одним словом - им плевать на гостей отеля.

2. Питание. Завтраки каждый день одни и теже и что там есть непонятно??!!!! Дешевая колбаса 2-3-х видов, 2 вида сосисек, порезанные помидоры и мюсли с молоком. Если повезет, можно еще и фруктов попробовать, если достанется. Ужины более менее съедобные и разнообразные!

3. Состояние номеров. Тут не плохо, но и не хорошо. Что надо есть. Прим. фена и чайника нет.

4. Персонал. К русским нетерпимое отношение, не знаю, чем именно мы их там раздражаем, но пришлось ставить дамочек на ресепшене на место!

5. Бассейн и джакузи. Да, бассейны есть и даже чистые ))), но вот джакузи за все 14 дней ни разу не работало!!! Самое интересное, каждый день подходила на ресепшен и спрашивала, можно ли воспользоваться джакузи. Ответ : "да" и милая улыбочка, приходишь в джакузи , но не работает!!! И так 14 дней!!!! Ответственного, у к-го можно выяснить и чего добиться НЕТ.

Из плюсов:

1. Чистота, надо отдать должное номера убирали на 5+, и прилегающая территория была идеальна. Т.к. мы путешествовали с ребенком (1 годик), для нас это было большим плюсом!!!

2. Распооложение, рядом минимаркет и ресторанчики

3. Приличные ужины (завтраки , наоборот!!!)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 11.10.2011 13:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 966 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Я бы не согласилась с Анной К. Я отдыхала с мужем 14.08.11-24.08.11. Мы брали только завтрак.Начну по порядку.
1.Наш номер был на 5 этаже с видом на море. Согласна, что отель шумный и шумоизоляции никакой. Но нам это не мешало, т.к. наш отдых был следующий:день пляжный,день экскурсионный. Если экскурсионный, то после экскурсии возвращались поздно-примерно в часов 8-9 вечера,а иногда в 11 вечера.Так что после такого активного дня музыки в номере не слышишь.А если день был пляжный,то вечером гуляли по побережью,ужинали в ресторане,а слышимость музыки все равно не смущала.В конце концов мы не спать приехали))На ресепшене очень вежливые девушки.Муж с ними по английски общался.По любому вопросу помогали.Если ты с улыбкой,то и к тебе будут с улыбкой.А я выучила несколько фраз на испанском и также была вежлива с персоналом,соответственно со мной тоже.
2.Питание.Завтраки однообразные,но нужно понимать,что это Европа.Но выбор был-круасаны,колбасы(2-3вида),сыр,овощи,фрукты,блины,яичница,гренки,сосиски,бекон,кофе,соки,йогурт.И всего всегда хватало.
3.Чайника не было,но я не понимаю зачем он?Фен был-в ванной встроен в стену.
4.Объясню почему не любят русских.Мне было стыдно,что я из России.Мы(русские) не привыкли оставлять чаевые,что принято.И если мы платим,то считаем,что все дозволено.Будь проще и люди к тебе потянуться.
5.В бассейн мы не ходили.Не понимаю зачем бассейн,если море в 150 м?Может потому,что мы без ребенка были.Джакузи не пользовались-ничего сказать не могу.
Useful review
Турист
08:08 17.02.12
если поехали с годовалым ребенком, то нечего отель хаять, люди отдыхают. а не про вашего ребенка думают, а вам отель надо было брать в тихом месте_ самим думать надо было!
1. Август -самый востребованный для отдыха месяц, в любом отеле будет шумно ( от музыки, от дискотеки, от большого количества людей). Кроме того, другие туристы тоже приехали отдыхать, почему они должны подстраиваться под вас и не должны слушать музыку ?
2. Завтраки во всех отелях одинаковые, типовые, тем более в экономичной "трёшке". Интересно, какие-такие у вас дома каждый день деликатесы по утрам ?
3. Прочитала описание отеля на разных сайтах, нигде не указано наличие чайника в номере. Если не обещали чайник, то какие могут быть претензии к его отсутствию ?
4. На опыте проверено. Как ты относишься к персоналу, так и к тебе относятся - зеркально. Чаевые, улыбка и несколько слов на местном языке помогают установить нормальные отношения. Вы поставили ресепшн "на место" и получили адекватный ответ - для вас не захотели пресловутый джакузи включать.
5. Зачем вам джакузи, которым могут пользоваться все ? Хотите какую-нибудь болячку прихватить на отдыхе ?
6. На мой взгляд, в Испанию нужно ехать либо молодым и активным - на дискотеки ходить, либо любознательным - на экскурсии ездить. А вот с малышами лет до четырёх-пяти лучше ездить в Турцию или в Египет, там любят детишек и создают максимально удобные условия для отдыха.
Это ж насколько надо любить себя, чтобя попереться в такой отель с малышом!!!! Эгоисты, а как родители - истинные вредители!!! Почему все должны приспособиться под режим сна Вашего малыша??? Люди отдыхать приехали! Говорю не с потолка, уже несколько раз возила за границу 4-летнюю внучку, и в такой вот отель ее тащить мне бы и в голову не пришло!!! Сколько заплатили - то и получили! Мои дети отдыхают без ребенка только потому, что зарабатывают только на такие вот примитивные отели, и прекрасно понимают, что дитю там не место! Представляю, как вы там пальцы вееом раскидывали, а потом спрашиваете, почему русских не любят!
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate
Анна К
Unverified Account
Турист