Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.4 Благодарность
Отдыхала с родителями в этом отеле...
Отдыхала с родителями в этом отеле с 17.09 по 28.09.11.
Достоинства:
1) красивое внешне здание
2) собственный чистый пляж с лежаками и большим навесом
3) чистейшее соленое море.
А вот теперь недостатки и их к сожалению очень много
1) Расселение .
В отеле мы были в первом часу ночи по турецкому времени-сутки им подарили(
Нам на ресептион начинают морочить голову,что так как нас трое взрослых,стандартный номер на 3 нам слишком мал,поэтому есть номер фэмили,за который надо доплатить по 15 долларов в сутки. мы заплатили именно за 3-х местный стандарт и не хотели фэмили, так как читали, что он без балкона. Отвели нас в стандарт-он действительно маловат,перевели в фэмили-бесплатно.
Если будете в этом отеле,не соглашайтесь на номер 1502 и все четные номера до цифры 10. Он находится под черепичной крышей,которая уменьшает потолок. Номер 2-х комнатный,в одной двухспальная кровать,в другой-2 маленьких дивана и раскладушка.
Балкон есть,но из него почти ничего не видно-он почти вровень с потолком.Душно безумно-кондиционер центральный,почти не работает. Открыли балкон-окна выходили прямо на шумнейший генератор нашего отеля и соседнего.
Дело было ночью,легли,спать толком не спали,утром пошли менять номер.
Пообщались с представительницей Аннекс тура, сказала,что поменяют номер на след.день,свободных номеров нет. Она была очень недовольна тем,что ни одной экскурсии у нее мы не взяли. Объяснять ей,что мы приехали просто на море,было нереально.
Пошла я знакомиться со Светланой,сотрудницей отеля,отвечающей за отношения с гостями,о которой много прочла отзывов. Работает не в пользу российских туристов,особенно из Москвы.
Помогла нам средне,переехали через день в стандартный номер 1406 побольше тоже с окнами на шумное место,туда поставили опять же раскладушку!Для взрослого человека,заплатившего ту же цену ( в том числе и за кровать) за определенный комфорт !Такое ощущение,что кроватей у них там свободных нет
2) Номера.
В номере минибар бесплатный,вода,газировка,пепси,полно воды в запечатанных стаканчиках в барах,качество не ахти ее. Телевизор с 2 российскими каналами. На балконе выдвижная сушилка.
Также в номере хорошая немецкая сантехника,ванна,фен. Мыло,гели,шампуни-надо просить.
Сейф платный-не пользовались. Шкаф-абсолютно неудобный,вешалки висят высоко,снимаются и одеваются,уж извините,по-турецки,надо попасть в штырек. Полок для одежды нет. Ковровое покрытие протертое. Полотенца,пост.белье меняют каждый день,но оно не досушенное и средней степени чистоты.
Заход в номер - по карточке,причем достаточно стертой,с 1-го раза не попадаешь. При заселении дают карточки-по ним можно получить пляжные полотенца в "спасалоне". И каждый день их можно поменять. Салон не впечатлил,бани,массажи. Папа пару раз сходил в парную и все.
3) Сам отель. С виду красив. Но это не 5 звезд-не нашла их на вывеске и т.д. Лифт ходит очень плохо, если хочешь пойти пешком-ступеньки закрученные.Номера-3 звезды,отношение к русскоязычным на ресепшене-2 звезды максимум. Английский-не понимают,немцев полно( Всех туристов из Москвы селят в плохие номера фэмили,авось заплатят. Специально прочла гостевую книгу,так и есть.
4) Вай фай еле ловит на ресепшн.
5) Магазины есть. В отеле купила сумку за 750 рублей)подделка под праду.
От магазина при отеле съездили в торговый центр за дубленкой.
Возили на текстильную фабрику-ощущение секонда. Рядом с отелем-базар. Один Китай и недешево.
На анимацию не ходили-тишины хотелось.
6) Пляж и море. Неприятно было,что на пляже курили. Пару дней был практически румынско-цыганский табор с детьми,с орущими тетками.На пляже-лежаки,матрасы-надо брать самим,несут только немцам. Навес общий,достаточно плотный. Море-песок,камни немного ближе к другому отелю. Вода чистейшая,очень соленая,рыбок полно,находили крабов.Между отелем и пляжем пешеходный променад на пару км с лавочками.
На пляже-бар,чай,кофе,фастфуд,качество не ахти,и турецкая музыка.
7) Питание. Безумно острое,перченое. Для отеля,который позиционирует себя как 5,недопустимо отсутствие каш на завтрак. Была якобы рисовая - комки риса в воде или в молоке(((А также дешевый чай из пакетиков Липтон,ни зеленого. ни мятного нет.Яйца 5 минутки,много вкусной выпечки-ее я и ела,сладкие блины на улице. Естественно,тонна салатов-не ела. Свежевыжатые соки платные. Кофе-из автомата, иногда разносили маленький кофейник
Обед-добавлялось якобы диетическое питание:недоваренная картошка,горький рис,относительно ничего вареный цыпленок и рис. Я брала морковь с оливковым маслом,спагетти,иногда жареное мясо,котлеты,но редко-остро. Сладкое-жирное,кремовое. Пару раз ничего было-торт из профитролей,шарлотки. Фрукты-арбузы относительно сладкие.
На ужин то же самое,добавлялись супы и на улице в гриле рыба,мясо-запах был на весь отель(
Есть ресторан в зале,есть столы на улице-там сидят мамаши с орущими младенцами и пожилые немцы, сосущие пиво и смолящие сигареты,что то типа Беломорканала.
Делали праздники-ленты разноцветные,скатерти,стулья меняли,оригинально вырезаны были арбузы. Один раз был торт мороженое-с таким шумом и криками его вынесли,что полресторана испугалось. Думать надо,большинство клиентов-немолодые люди.
А под конец нас неприятно поразили следующие действия администрации
В последний вечер мы с мамой отравились на ужине-красивая с виду картофельномясная котлета. Я съела немного,мама больше. Перченая была жутко(.
В 12 надо было освобождать номер. Думала,удастся договориться,учитывая,что должны за 1 сутки (понятно,что не по вине отеля,но все таки). Нам и предложили до 16.00 (трансфер был в 17.00) заплатить за 4 часа 45 евро. Мы отказались. Спустились на ресепшн,мама там пару раз отключалась,папа и я приводили ее в чувство. Несколько раз все проходили мимо,мило улыбались,но никто из администрации не подошел,не спросил,что случилось. Кондиционер не работал,духота безумная,администрации было не жарко и не душно. Когда начала требовать-оказалось,что решает вопрос о включении кондиционера главный менеджер.которого в тот день не было. Я могла конечно же,устроить скандал,но для меня главной задачей было откачать маму.
А вот антирекламу Вашему отелю я сделаю,использовав все имеющиеся у меня связи в рекламном бизнесе. Не место красит человека,а человек-место. И,к моему глубочайшему сожалению,думаю,что Ваш отель мало кто захочет посетить из москвичей из-за такого отношения,хотя вам это может быть и безразлично.
Комментарии к отзыву (7)
Автор, прежде чем покупать тур далее куда либо, я Вам посоветую либо завести грамотного агента, либо самой таки изучать места будущего отдыха.
А теперь по некоторым пунктам:
3) Ваш номер вроде бы как располагался практически вровень с лобби, пешком до ресторана 1 этаж, можно и спустится, Вы уж молодая, если не совсем юная, на счет расселения Москвичей - это Ваши фантазии, не более.
4) вай фай есть и в номерах, возможно это будет для Вас новостью, и причем достаточно "беглый"
6) Вы знаете пляжи где запрещено курение? Именно в Турции?
7) Каша есть, на завтрак, скорее Вы ее просто игнорировали. Чай есть на любой вкус, от белого до черного.
И на счет мамаш и пожилых немцев, дамочка, придет ваше время, будете и Вы мамашей с орущим младенцем, (я надеюсь что не орущей мамашей), и пожилой будете, и пиво будете , пардон, сосать так же, вот только очень бы не хотелось оказаться с Вами в одном отеле.
Во-первых, кто Вам сказал, что я молодая и даже совсем юная? Мне так уже лет 20 не говорили - спасибо за комплимент)) Или вы пришли к таким выводам, потому что я отдыхала с родителями (причины касаются только моей семьи!)
Во-вторых, путешествую я давно , была во многих странах мира и отелях, внимательно выбирая турфирмы и отели, в том числе и на этом сайте. Я думала, что в конце сентября будет поменьше народа - я ошиблась, с кем не бывает.
Во-вторых, я то могла спокойно спуститься и спускалась, но раз отель рассчитан на пожилых, почему бы не отрегулировать лифт?Насчет москвичей - читала в гостевой книге непосредственно в отеле.
В-третьих, не было бесплатного вайфая в номерах, а платный не всегда ловил.
В-четвертых, думала, что на частном пляже не курят - не было этого в отзывах, поэтому и написала, предостерегая других.
Далее, каша была якобы рисовая, комочки в воде. А чай не весь был ни надо!
Может. я и буду и мамашей с ребенком, но я его вряд ли возьму в отель, пока он немного не подрастет. И мешать окружающим я тоже вряд ли буду.
У всех разные впечатления по поводу отдыха в этом отеле. Свои я высказала и рассказала многочисленным друзьям по всему миру. Все свои выводы сделали. Ощущение сейчас было, что отвечают представители отеля, которым не нравится правдивый отзыв
Курение на пляжах отелей Турецкой ривьеры пока еще не запретили, и вряд ли это им удасться, - если вы не знали.
На счет вай фая - может быть у вас проблемы с техникой, а может еще с чем - то, у меня ноут связь ловил везде, даже на деткой площадке. О каком Вы платном говорите - понятия не имею, при наличии халявного.
Фото чая , что б рассеить ваши сомнения (это в бич баре, в ресторанах аналогичные чемоданчики) http://img-fotki.yandex.ru/get/5815/126355684.44/0_586e8_1256f5a8_XXXL
Так же имеется в наличии заварной в чайничках.
Далее хочу отметить что к представителям отеля никакого отношения не имею, но замечу - что это очень милые люди, в частности та же Светлана.
Отзыв то Вы написали, но обгадить отель у Вас не получится, потому что фактов нет. Половину Вами написанного просто глупости.ИМХО.
Я просто забыла, что это Турция, а не Европа, к которой привыкла.
Проблем с техникой у меня не было - вайфай ловил бесплатный только на ресепции, иногда у бара и все.
Насчет чая - я написала, что нет зеленого и мятного, я не говорила, что маленький выбор и чемоданчики эти я помню.
Все милые люди - в свою пользу.
Никаких глупостей я не написала, а написала чистейшую правду, что там было, и еще раз пишу, что у каждого свое мнение.
Я свое высказала, Вы свое и закрыли тему - нам с Вами обсуждать нечего и написала я это все, чтобы люди знали, куда едут.
Жду отзывов и от других людей.
PS. А ноутбук на отдыхе ИМХО это извращение.
Я не знала, често, что это бюджетная пятерка, очень быстро собирались и не все прочла((
Не извращение ноут на отдыхе - я одновременно и работала, речь не об этом, а об отношении к людям, в частности, к нам.
Спасибо большое и за Ваш отзыв
