АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Amara Dolce Vita Luxury (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2011
01.05.11 - 31.05.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Амаре с мужем и годовалым ребенком в мае 2011г...

Translate

Отдыхали в Амаре с мужем и годовалым ребенком в мае 2011г.- две недели (это был наш второй визит в ADV). Приехали в отель поздно, часов в 12 ночи. Зная что по умолчанию номера дают плохие, стали вести переговоры, нам сказали, что номер для нас уже готов и если нас что то не устроит утром будем разбираться. Вымотаные от перелета мы согласились. Номер конечно же оказался, как и следовало ожидать, на первом этаже (в подвале, вырытая в горе землянка), зайдя сразу почувствовали сырость, но легли спать. Ночью несколько раз просыпалась от холода и сырости и очень переживала за ребенка. На утро вместо того чтобы полноценно начать отдыхать, одевшись в сырую одежду (реально сырую) мы пошли менять номер. На рецепции с нами согласились, потому что они прекрасно знают, что номера сырые, дали номер на 3-м этаже с видом на лес. И тут бы расслабится, как у нас появляются соседи. А как уже многие пишут, что ADV страдает плохой шумоизоляцией, наши пьяные соседи, взрослый мужик с какой то малолеткой, ладно бы сексом занимались, этот дядя ночью начинал учить ее жизни , кричал, матерился. Взрослым то можно еще беруши в уши вставить, ребенку то нет. Сын просыпался, плакал. Мы стучали беспокойным соседям в стенку, но как вы понимаете в ответ получали матерные выражения. На утро пошли узнавать на рецепцию когда съезжают соседи. Узнав что не скоро, стали просить нас переселить. Предложили нам номер в основном корпусе (Венеция) С ДОПЛАТОЙ СООТВЕТСТВЕННО, пошли смотреть - жутко прокуреный. Но уже устав от всего этого, переехали (пердставляете с маленьким то ребенком!!! веселье). Попросили обработать номер, чтоб не так воняло, после чего стало вонять химией. Перед отъездом нам позвонила девушка из guest relation спросила как нам отдыхалось, я конечно все в красках и подробностях ей выдала, она дала нам визитку с email, сказала как только соберемся снова посетить отель, можно написать им пожелания относительно номера, и они все организуют. Мило распрощавшись, я не стала писать отзыв в интернете, хотя по приезду руки так и чесались это сделать. Но вот прошел год, мы засобирались отдыхать уже с двумя детьми. Пишу email в ADV, с просьбой подсказать как лучше разместиться, можно ли забронировать номер - в ответ тишина. Всвязи с этим пишу год спустя. Может здесь соизволят мне ответить.

Нам очень нравится отель ADV у нас и родители ездиют каждый год туда отдыхать. Все остальное на высшем уровне. Но с номерами просто беда какая то.

Added: 05.05.2012 00:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
планируем поедку в данный отель с 11 мая, забронирован стандартный клубный номер, сколько Вы доплачивали за проживание в корпусе Венеция
Турист
01:38 08.05.12
Useful review
Useful review
Отлично помню этих соседей с 3-го этажа ( мы тоже отдыхали в мае 2011, но жили на 2-ом этаже). Каждую ночь - концерт. Прекрасно вас понимаю. Если вы едете через турагентство, попросите их указать желаемый корпус и этаж. Мы всегда так делаем.
Useful review
00:22 22.05.12
Уважаемая Kate! Благодарим Вас еще раз за выбор нашего отеля. Пожалуйста, перешлите Ваши запросы и пожелания насчет расселения на адрес advguestrelation@amaraworld.com для более быстрого решения. Ждем вашего письма, ответим Вам по эл.почте. С уважением, Amara Dolce Vita Luxury.
Мы наверно какие-то не такие, но в когда мы отдыхали в сентябре и нас поселили на 1 этаже в самом конце истамбул стрит, нам там очень понравилось - тихо, спокойно, не жарко, солнце ярко не светит - можно поспать подольше в сумерках, на балкон хоть в чем мать родила - никто и не заметит)))), кролики в гости заходили, да и лишний променад не повредит))), так что в этом году в Амаре только туда проситься будем
Я не спорю, что к сентябрю после жаркого лета первый этаж всетаки прогревается и просыхает, а в мае конечно еще нет. Не вижу смысла для сравнения. Стамбул все же повыше чем Рома расположена. Вид на лес отличный, запах сосен. Мы в 2010г. остались очень довольны. Видимо в этот раз (в 2011г.) нам не повезло - первый (подвальный) этаж , орущие по ночам соседи...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (713) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Kate12
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 5 049