АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in June 2012
28.06.12 - 04.07.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Осторожно, клопы в отеле!

Translate

Поселили меня в номере 201. Около 4 часов утра проснулась от зуда, вся рука в каких-то укусах и страшно чешется. Не знаю, как сообразила осмотреть постель (т.к. раньше с таким не сталкивалась), а там ползают жучки - клопы (фото прилагаю). Сразу же обратилась на рецепцию, мне тут же поменяли номер на 332. Лифт в это крыло, где нет клопов (т.к. это более поздняя пристройка), не ходит. В общем, в 4 утра собираю свои вещи и пру чемодан в другое крыло.

Приятное на этом не закончилось. За день до отъезда мне объявили на рецепции, что у меня сегодня выселение. Хотя в ваучере на поселение черным по белому написано, что номер зарезервирован и оплачен до следующего дня. Я полностью все оплатила еще на Украине.

Принимающая сторона в Мюнхене, фирма "KonsTanta travel", отреагировала весьма интересно: "У Вас все оплачено, пускай как-то разбираются там в отеле". В 10 вечера мне звонят в номер с рецепции и настаивают на оплате. Я, естественно, отказываюсь.

А утром госпожа Штангель, которая отвечает в отеле за резервирование, сообщает мне, что уже все в порядке и фирма "KonsTanta travel" перевела им деньги с утра. Я так понимаю, что "KonsTanta travel" решили подзаработать на мне лишнюю копеечку. Если бы я вечером уплатила за эту ночь еще раз, то они бы не стали переводить деньги и присвоили себе то, что я уплатила еще на Украине.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 08.07.2012 09:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 338 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate
Лена
Unverified Account
Турист