АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a Family with children in September 2012
25.09.12 - 29.09.12
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недавно вернулись из солнечной тёплой Алании, где имели...

Translate

Недавно вернулись из солнечной тёплой Алании, где имели счастье отдыхать вдвоём с 10ти летним сыном в отеле *XENO HOTELS RELAKS* 5 дней. В Турции были впервые, поэтому сравнивать можем с отдыхом в Сочи, либо в *Белокурихе*.Встретили на Рецепшен с улыбкой, в течении 5-10 минут дали ключ от номера и проводили в корпус В на 5ый этаж. Попав в номер испытали шок, душно, кондиционер древний, поработав две минуты умер, половое покрытие видавшее виды -пыльное, в пятнах, удручающий вид у постельных принадлежностей, пульт от телевизора не работал, дверной замок не закрывался моими усилиями. Оценив критическое положение, не распаковывая вещи вернулись в корпус А, заплатили администратору - турку 20 баксов попросив другой жилой номер.Он с милой улыбкой взял чаевые и посоветовал обратиться к Чинаре-якобы она может помочь. Чинара действительно оказалась компетентным человеком и буквально за считанные минуты вопрос был улажен, нас заселили в корпусе А на 2ом этаже.В остальном отдыхом остались довольны, прекрасная солнечная погода,теплое чистое море в пяти шагах, питание отличное, анимация супер-пуперская и для взрослых и для детей, красивая цветущая южная природа радовала глаз.Буквально на следующий день посетили местный Хамам( в отеле),испытали прияные ощущения от купания,расслабляющего массажа, пилинга и вкусного ароматного чая, немного напрягла навязчивость по поводу *их диагностики* и рекомендаций купить дополнительные сеансы массажа, но в целом зачёт. Очень понравилась ознакомительная экскурсия по Алании, которая включала в себя прогулку на яхте с анимационно-развлекательной программой и купанием в открытом Средиземном море, чему мой сынишка был очень рад. Отдельное спасибо нашим гидам, представителям *Пегас туристик*(очень грамотные ребята!) за интересную и познавательную информацию о Турции, её жителях и традициях.В целом наш отдых удался, но вот первоначальный приём подкачал, этакая ложка дёгтя досталась и нам.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 11.10.2012 10:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

это Вам повезло, нас на ресепшене продержали около 4 часов. за это время успели обойти всю территорию отеля, покушать, ноги в бассейне помочить и понервничать
Useful review
Useful review
ЭЭх, в первый раз всегда так))
Useful review
Да,тяжеловато после перелета ждать заселение,особенно когда прилетаешь утром,а заселение в 14.00.Первые разы нервничали,сейчас,зная что рано прилетаем,поближе кладем купальник,идем есть и на море,приходим к 2 часам-уже ждут.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (775) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Kogalym
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 741