АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2013
09.06.13 - 22.06.13
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель мы посетили с 9.06.2013 по 22.06.2013 . Ездили двумя...

Translate

Отель мы посетили с 9.06.2013 по 22.06.2013 . Ездили двумя семьями : Я, муж и дочь 12 лет и подруга с двумя детьми 10 и 6 лет. Первое впечатление было прекрасное. Отель красивый, зеленый и большая территория. Номера не плохие. Нас поселили в корпусе

« Орхидея»( рядом с главным корпусом) . Жили на третьем этаже с видом на бассейн и море.

Но потом :

В номере когда заехали было не убрано . Валялось нижнее белье. И потом в течении нашего отдыха убирались плохо. Полы не мыли не разу. Шампунь и мыло положили один раз при заезде . И все. Кровать только заправляли и мусор выкидывали. Через два дня у нас на троих осталось всего два полотенца. В течении трех дней мы с мужем по очереди ходили на ресепшн жаловались . В итоге на четвертый день нам принесли полотенца.

В ресторане : Особенно в обед не хватало мест, чистых приборов . В итоге стояли ждали когда где–нибудь стол освободится. Рестораны по записи вообще отдельный разговор. Официанты там очень наглые. Такое ощущение что им надо сначала дать чаевые, а потом они подумают обслужить тебя или нет. Территорию отеля убирали плохо. Возле бассейнов под лежаками вода была застоявшаяся, грязная. Посуду ни кто не ходил и не собирал. Лежаки были заняты даже ночью полотенцами. Ни кто за этим не следил. В итоге у людей постоянно пропадали полотенца. Но в принципе так и надо. Не жалко людей. Потому что вроде как лежаков много пустых, но на всех лежат полотенца.

В отеле 98 % русских отдыхающих.

Added: 31.07.2013 15:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 464 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Странно, у нас всегда были свободные столы и приборов всегда хватало.
У нас тоже всегда хватало и приборов и столов и лежаков!
Да у нас тоже всего хватало, свободный столик на четверых всегда находили и приборы всегда были. Лежаки, действительно очень часто были заняты полотенцами, но два лежака рядом под зонтиком и на пляже и у бассейна всегда можно было найти.
18:48 05.08.13
Благодарим за отзыв! Минусы по уборке взяты во внимание.
Надеемся увидеть Вашу семью снова в отелях цепочки Justiniano!
С ув. Светлана, отдел бронирования и маркетинга.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 939) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Smirnovasv Смирнова
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 153