АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Club Onura Holiday Village (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a Solo trip in June 2013
01.06.13 - 18.06.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу рассказать про любимую Онуру, в которой отдыхаю уже...

Translate

Хочу рассказать про любимую Онуру, в которой отдыхаю уже третий год подряд. Может быть мой отзыв поможет кому-нибудь определиться с местом отдыха. Онура уже стала моим вторым домом, а ее персонал – большой семьей. Поэтому предупреждаю сразу, что мой отзыв будет очень позитивным) Итак, начнем.

В отличие от многих отелей туроператора TUI в Онуре русских много и именно под них он заточен. Так что вам не придется объясняться с персоналом на пальцах. Номера расположены в уютных двухэтажных бунгало, в которых стоит индивидуальный кондиционер – настоящий подарок после централизованных кондеев, с которыми вечно не сладишь. Водичка в минибаре бесплатно, но за сейф придется заплатить. Впрочем, ни разу за три года его не брала и ни разу ничего не украли. В Онуре не персонал, а золото, воровство исключено.

Убирают ежедневно, а не когда бог на душу положит, белье меняют раз в пару-тройку дней, полотенца чуть реже. Питание – полный пансион с двумя завтраками и закусками в течение всего дня в барах. Напитки соответственно тоже можно брать когда захотите.

Главное богатство отеля – это его сотрудники. Очень внимательные и приветливые, люблю их всех без исключения. Оззи – лучший аниматор в мире, такого светлого и веселого человека я не встречала. Ребята на ресепшн всегда помогут оперативно решить проблему, а у Рудольфа (гид от ТУИ) суперинтересные туры. Хамов здесь нет – гарантирую!!!

Отель на пятерочку, но если бы могла, я бы ему 100500 баллов поставила. Онура, в следующем году я опять к тебе, жди!!!

Added: 30.08.2013 21:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну, не знаю.....
1. В отличие от многих отелей туроператора TUI в Онуре русских много и именно под них он заточен. Так что вам не придется объясняться с персоналом на пальцах - поспорю. Я именно на пальцах и объяснялась. На русском даже на reception не говорят!!! Не говоря уже об горничных и другом обслуживающем персонале (хотя официанты немного говорят).
2. Номера расположены в уютных двухэтажных бунгало - раздолбанные номера, с вечно ломающейся сантехникой, которую никто не торопится чинить.
3. Водичка в минибаре бесплатно - Да, 1 день, а потом с этой бутылкой рысачь по территории, и набирай в кулере.
4. Убирают ежедневно, а не когда бог на душу положит, белье меняют раз в пару-тройку дней, полотенца чуть реже - Два раза после смены белья, у нас было рваное постельное белье. Красота.
5. Главное богатство отеля – это его сотрудники. Очень внимательные и приветливые - Да уж. Очень внимательные и приветливые. Улыбаются, но если есть какая-либо проблема, она не решается. А если и решается, то не сразу, а надо попросить 2-3 раза.
6. Отель на пятерочку - 3, с натяжкой. Природа не может все компенсировать.
Очень обидно, что вы так пишете о моем любимом отеле. Сначала хотела ответить по пунктам, но подумала и поняла, что все люди разные и по-разному воспринимают действительность. К сожалению, часто встречаю такое именно среди русских: везде видят раздолбанные номера и возмущаются, что горничные не говорят по-русски. Смотрите на жизнь позитивнее!
Обслуживающий персонал в столовой и особенно некоторые бармены в сентябре 2012 года были настолько " милы и любезны" что мы просто поменяли отель. Были в Онуре 3 года подряд, все там хорошо, но и еще то что туи заточил его зачем то под русских туристов так же оттолкнуло от желания быть постоянным гостем.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (222) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 6 227