• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru СПАМ: Накрутка

Отдыхал C маленькими детьми в августе 2013
24.08.13 - 06.09.13
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
СПАМ: Накрутка
Не влияет на рейтинг отеля

с детьми не советую

Отдыхал с женой и маленьким ребенком. Жили в 1 корпусе в люксе.

Сильно разочаровались в пансионате. Даже уехали на двое суток раньше.

Минусы:

- номер был большим, но на люкс не тянет. Отличается я думаю от остальных только наличием белых полотенец.

- душ удавалось принимать контрастный. То холодная вода то горячая.

- убирались ужасно. Мусор только выносили в основном и все. Номер был грязный

- в столовой категорически запрещается что-либо выносить. На входе заставляют сдавать сумки. Если ребенок ничего не поел на обед - значит будет голодный до ужина. Да и выносить если честно нечего было. Поражают отзывы где что-то пишут про официантов. Откуда в столовой такого пансионата официанты. Нет их там.

- столовая маленькая. детских стульчиков нет. Был выход - кормить в коляске. Однако там так тесно что коляску невозможно было никуда поставить.

- Заход в море ужасный. Огромные булыжники в воде. Можно остаться без ног.

- деревянные бесплатные шезлонги все сломанные. торчат гвозди. Да и приходя на пляж все было заставлено пластиковыми шезлонгами (платными - 25 гривен)

- Территория не ухоженная. Ни детской площадки, ни анимации.

- лично грызунов не видел, но слышал что жаловались многие отдыхающие.

- WI-FI нет. Он вроде есть, но соединение никакое. На интернет рассчитывать не стоит.

Плюсы:

- близко к морю.

За такие деньги - мы в прошлом году отдохнули в Магнолии. Лучше бы и в этом году там остановились. Ну подольше до моря бы добирались. Зато там все для людей. Там и врач в пансионате есть. Ребенок заболел - врач пришел все выписал. А здесь пришлось ехать в поликлинику где нас промурыжили 4 часа.

Добавлено: 07.10.2013 00:44
Статус отзыва: СПАМ: Накрутка - Не влияет на рейтинг отеля 1 630 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Евгений!
Согласимся с Вами в том, что номер на категорию "люкс", как Вы выражаетесь, "не тянет", ведь именно поэтому в прайсе и на официальном сайте категория номера значится как "двухкомнатный полулюкс" (http://www.neva-alushta.com/apartments). Что касается приёма контрастного душа, то здесь позвольте не согласиться с Вами, ведь именно в категории номера "двухкомнатный полулюкс" установлен мощный бойлер, который гарантирует бесперебойную подачу горячей воды.
По столовой мы лишь можем внять Вашему замечанию, однако, запрет выноса продуктов - это не наша прихоть, а предписание санитарно-эпидемиологической службы. Мы, в свою очередь, делаем всё для Вашей же безопасности!.
А по поводу захода в море - это особенность всего Южного берега Крыма, однако, мы работаем над этим и стараемся сделать Ваш отдых максимально комфортным.
Мы благодарим Вас за отзыв и, конечно же, работаем над каждым замечанием, и, обещаем к следующему сезону недостатки будут устранены максимально.
Однако, загадочный Евгений, мы теряемся в догадках, кто же Вы? Ведь по нашей базе клиентов в указанный период в категории номере "двухкомнатный полулюкс" не отдыхал ни один гость с именем Евгений, да и к тому же не было зафиксировано ни одного досрочного отъезда.
Во всяком случае, приносим свои извинения, если мы ошибаемся и благодарим за отзыв! С уважением, администрация пансионата "Нева".
Я тоже терялся в догадках когда попал в неву. Ибо реальность оказалась ужасной по сравнению со сказкой которую мне обещали на официальном сайте.
Странно что вы меня не запомнили (это скорее всего говорит о том что вы вообще не в курсе что у вас происходит). Досрочных отъездов я там полагаю у вас единицы. Так как деньги вы не возвращаете. Многих это держит. Но нас не удержало.
Все отзывы по отелю (170) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Евгений
Неподтвержденный аккаунт
Турист