за последние 30 дней
Готовясь к поездке на выходные в этот отель и просматривая...
Готовясь к поездке на выходные в этот отель и просматривая в интернете отзывы туристов об Aventura , натолкнулась на один, в котором туристка советовала если есть возможность, лучше выбрать другой отель. К сожалению, к совету не прислушалась...
Мы провели в отеле 3 дня, из положительного стоит отметить, приятную, хорошо оформленную территорию, небольшую, но удачно спланированную, каменистый пляж, на котором места хватит всем, прекрасное чистое и теплое море. Так же приятные, уютные, "свежие" номера, просторный красивый мраморный холл. В общем, отель как объект, достойный.
Но, к сожалению, уровень предоставляемого сервиса, оставляет желать лучшего.
Служащие отеля вели себя не "клиентоориентированно", другими словами, несколько раз мы столкнулись с откровенным хамством в наш адрес и даже попыткой обмана при выписке счета. Конечно не все служащие, а отдельные представители, но именно они портят картинку.
Кухня: очень скудный стол, однообразное меню, мяса не было практически (мужчины выли), вместо предлагались соевые заменители, фруктов тоже (за исключением арбуза и слив), так что никакого восточного гостеприимства и ломящихся столов системы "все включено" мы не увидели.
Отдельно стоить отметить работу тур оператора - Одеон Тур. На вводной встрече в отеле, из часа , половину времени гид рассказывал нам, что надо купить куртки дубленки и левые швейцарские часы (на 50% дешевле), половину - про экскурсии, информации о стране - ноль, культуре- ноль. Экскурсия, которую мы посетили, "чудесная прогулка на яхте вдоль берега алании" оказалась пятичасовой болтанкой под палящим солнцем вдоль побережья на переполненном (были свидетелями разборок гидов и команды судна) кораблике. Людей на палубе - как зайцев в лодке деда Мазая, примоститься некуда.
Друзья, которые были с нами, приехали в Турцию впервые, и натерпевшись такого отношения, сказали, что еще долго не поедут в эту страну. Так что жаль, что плохая организация работы персонала одного отеля бросает тень на тур индустрию солнечной и богатой красотами страны. Я была в Турции второй раз, первая поездка в другой отель оставила исключительные впечатления, но при возможности поехать на отдых в туда в третий раз - серьезно задумаюсь.
Так, присоединюсь, вывод - если у вас есть возможность поехать в другой отель - не упускайте такой возможности!!!!