АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Aventura Park Hotel, Mistral Akdeniz (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a in June 2008
01.06.08 - 15.06.08
- Abstained
2.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Готовясь к поездке на выходные в этот отель и просматривая...

Translate

Готовясь к поездке на выходные в этот отель и просматривая в интернете отзывы туристов об Aventura , натолкнулась на один, в котором туристка советовала если есть возможность, лучше выбрать другой отель. К сожалению, к совету не прислушалась...

Мы провели в отеле 3 дня, из положительного стоит отметить, приятную, хорошо оформленную территорию, небольшую, но удачно спланированную, каменистый пляж, на котором места хватит всем, прекрасное чистое и теплое море. Так же приятные, уютные, "свежие" номера, просторный красивый мраморный холл. В общем, отель как объект, достойный.

Но, к сожалению, уровень предоставляемого сервиса, оставляет желать лучшего.

Служащие отеля вели себя не "клиентоориентированно", другими словами, несколько раз мы столкнулись с откровенным хамством в наш адрес и даже попыткой обмана при выписке счета. Конечно не все служащие, а отдельные представители, но именно они портят картинку.

Кухня: очень скудный стол, однообразное меню, мяса не было практически (мужчины выли), вместо предлагались соевые заменители, фруктов тоже (за исключением арбуза и слив), так что никакого восточного гостеприимства и ломящихся столов системы "все включено" мы не увидели.

Отдельно стоить отметить работу тур оператора - Одеон Тур. На вводной встрече в отеле, из часа , половину времени гид рассказывал нам, что надо купить куртки дубленки и левые швейцарские часы (на 50% дешевле), половину - про экскурсии, информации о стране - ноль, культуре- ноль. Экскурсия, которую мы посетили, "чудесная прогулка на яхте вдоль берега алании" оказалась пятичасовой болтанкой под палящим солнцем вдоль побережья на переполненном (были свидетелями разборок гидов и команды судна) кораблике. Людей на палубе - как зайцев в лодке деда Мазая, примоститься некуда.

Друзья, которые были с нами, приехали в Турцию впервые, и натерпевшись такого отношения, сказали, что еще долго не поедут в эту страну. Так что жаль, что плохая организация работы персонала одного отеля бросает тень на тур индустрию солнечной и богатой красотами страны. Я была в Турции второй раз, первая поездка в другой отель оставила исключительные впечатления, но при возможности поехать на отдых в туда в третий раз - серьезно задумаюсь.

Так, присоединюсь, вывод - если у вас есть возможность поехать в другой отель - не упускайте такой возможности!!!!

Added: 17.06.2008 16:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 348 characters in the review
All reviews of the hotel (1 435) Previous rate Next rate
Ира
Unverified Account
Турист