АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
784 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2013
26.10.13 - 03.11.13
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель прекрасный, страна отличная, но есть нюансы с перевозчиком и встречающей стороной

Translate

На самом деле отзыв скорее обо всем, кроме отеля, так как про него много написано и все хорошее - правда. Отель не новый, но очень чистый и удобный. Зеленая территория, красивый водный сад, нормальная кухня (завтраки), крайне дружелюбный персонал. Кстати, пройдясь по его старшему брату Royal Palms 5*, были неприятно удивлены: территория хуже, персонал злее, хотя и бассейн больше.

В целом сам отель советую. А вот по поводу перевозчика и встречающей компании напишу отдельно:

1. Питание на борту AirArabia. Его надо было заказыdать сразу при покупке билетов, тогда ты гарантированно можешь поесть, иначе ничего не достается. Если бы мы об этом знали сразу - то заказали, так как ребенок хотел есть, а есть было нечего. Правда, сами стюардессы и самолеты отличные. Притом они еду загружают только в Шардже, соотвественно когда летишь из Киева или Коломбо - доедаешь, что осталось от предыдущего рейса, то есть - ничего.

2. Чекин обратно. Куча нервов и ругани ушла на то, чтобы нас посадили вместе. Выдали нам сначала посадочные талоны на разные ряды. После ругани с девочкой на чекине она смогла сделать нам один ряд на рейс из Коломбо, а вот на рейс из Шарджи уже не смогла, так как типа это уже не возможно. После того как я поругался с главным по чекин-менеджерам, оказалось что все можно.

3. Принимающая сторона Exotic Holidays. Нас промурыжили в аэропорту по прилету 4 часа (с 3 до 7 утра), прежде чем повезли в отель, так как они собирали автобусы с нескольких рейсов, прилетающих в разное время. На одном рейсе потеряли багаж, и мы ждали, пока они все оформят, отдельно нас везти не захотели. Ругань не помогла :)

4. Экскурсии от принимающей стороны Exotic Holidays. Они ничего нам предложить кроме однодневной поездки в Канди толпой не смогли, сказали очень много туристов, они не справляются с потоком. Поэтому мы обратились в компанию при отеле Tangerine Tours, и они без проблем устроили то, что мы хотели - индивидуалку на 4 дня на микроавтобусе с водителем и гидом. Притом, что и обычные экскурсии в разных вариациях у них были по схожим ценам. Весьма советую, а гид Ачинта Расанга - просто умничка, очень интересно рассказывал о стране.

А в остальном - все очень классно, страна очень понравилась, люди доброжелательные, отель отличный, короче все классно. Но теперь мы трижды будем думать, лететь ли лоукостом и с непонятной принимающей стороной...

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.11.2013 16:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 374 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (402) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Святослав Маньківський
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 784