АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
4741 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Family with children in May 2013
15.05.13 - 31.05.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Профилакторий турецких шахтёров

Translate

Отдыхали семьёй с двумя детьми 8 и 11 лет с 14 мая 2013 года. Приехав в отель, я узнала, что это профилакторий турецких шахтёров, о чём говорит скульптура на входе. Соответственно половина отдыхающих - турецкие шахтёры, которых поселяли по 6 чел в 3-местный номер и нагрузка на отель была запредельная. Очереди в ресторане даже за чистыми тарелками, а за едой по 10-15 мин за каждым видом еды, хоть в начале ужина приходи, хоть в конце. Через 5 дней шахтеры уехали и приехали дети шахтёров в таком же количестве и лет по 14-15. Кататься на водных горках стало невозможно - очереди, и подростки опасно себя ведут на воде - легко скатываются на головы к малышам. Ещё через 5 дней уехали дети шахтёров и приехали команды русских детей-волейболистов с тренерами, на 10 детей - один тренер, т.е всего 40 детей и 4 взрослых. Сложно описать ситуацию, сложившуюся в отеле - толпа детей почти без присмотра, будто попали в "Ералаш". Я платила за этот отель как за дешевую 4*, и качество еды, сервиса, и анимации соответствовало этой цене, так что претензий не имею, в прошлом году в 3* было хуже. Хочется отметить такую особенность, как бродячие собаки на пляже - их прогоняют с соседних 5* и они стаями по 10-12 собак лежат на пляже отеля, не кусаются, не пристают, но загрязняют пляж продуктами жизнедеятельности и вообще пугают детей. Хочу выразить благодарность охране отеля - они очень быстро разнимали драки между пьяными отдыхающими по вечерам и быстренько увозили их в местную полицию - до утра. От этого отеля мне вышла большая польза - муж был от него в шоке и в этом году мы поедем в дорогую 5*.

Added: 04.02.2014 15:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Не удержалась, чтобы оставить комментарий. О какой скульптуре на входе идет речь? На счет детей и шахтеров могу сказать ,что верится с трудом, хотя может вы и попали в такое время. Мы были в отеле в июне, много было семейных пар, молодежи... Отель очень хороший. Питание отличное, выпечка, рыба, омлет, яйца, яичница, фрукты(арбузы, дыни только). В обед суп был почти каждый день. На ужин КАЖДЫЙ день в ведерке со льдом ставили бутылку вина... белое или красное. До моря идти по дорожке мимо другого отеля.Не надо идти ни через дорогу, ни через пешеходный переход... В отзывах еще пишут про очереди.... Хочу сказать, что очереди за едой, которую готовят при Вас... А это яичница, рыба на огне, шашлык, шаурма, пицца).... Хотите свежего-постойте 5 минут... Это же нормально! Не могут 5 поваров поставить и десять плит одновременно!!!
12:00 17.02.14
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
как это гадко, так про детские группы отзываться. А сколько по-вашему надо взрослых на 10 детей?
О чем отзыв? Вы там хоть в Море были? Вы видели какое Оно красивое! Вы по набережной ходили? Вы видели как там чисто на территории? Вы видели как относится персонал ко всем и всему? Вы, вообще, отдыхали???
Согласен с Анной и Дарьей!!!
Шахтеры, а потом и их дети, действительно в мае были.......)))))) и Слава Богу, что дети шахтеров приехали в день нашего отъезда.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 817) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 5 044