АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a couple in April 2014
01.04.14 - 30.04.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вернулись в Россию 28 апреля, отдыхали 12 дней. Общее...

Translate

Вернулись в Россию 28 апреля, отдыхали 12 дней.

Общее впечатление осталось положительным,т.к. мы ехали покупаться в море и отдохнуть.

Заселение в номер прошло моментально,не пришлось долго времени ожидать на ресепшене,заселили нас в Премиум,как и было оплачено по туру. Сам номер находился в самом конце у бара и бассейна,балкончик с видом на бассейн.

Номер более менее приличный,телевизор и кондиционер работали,холодильник тарахтел,но не морозил.

Территория отеля очень обширная,ухоженная) Каждое утро арабы все подметают,моют и поливают. За чистотой на пляже тоже следят,мусор из моря вылавливается.Заход в море очень удобный и для взрослого человека и для ребенка.

Туристы отеля на 90% русские,5% арабы и остальные 5% это немцы и чехи.

Питание.

Очень не понравилось! Все однообразное,мяса нет!!! Только одна и та же рыба и горелая на гриле кура.Вроде и много всего,а по сути есть нечего.Каждый день было одно и тоже.Посадочных мест жутко не хватало,т.к. столовая Премиума была закрыта и приходилось питаться в Старом Сигале.

Молоко часто было разбавлено водой,фруктов практически не было.

Персонал и обслуживание.

Персонал на территории отеля очень хорошо понимает русский язык,впринципе стремится помочь,но за отдельную плату.

Уборка номеров это вообще отдельная история.Уборщик приходил в разное время,один раз стукнет в дверь и начинает вламываться,русский он не понимал и говорил только "Убирать".Скажу сразу мы с мужем не грязнули,но любим чистоту и порядок. Полотенца нам сменили только один раз,постельное белье только заправлял,но так и не поменял,стаканы демонстративно переворачивал в грязном виде.Мы каждый раз оставляли то 1$ то 10 фунтов.

Хочу посоветовать отдыхающим все свои личные вещи убирать с видного места,не могу сказать что так воруют,но были очень удивлены вернувшись с моря.Обнаружили вскрытую и отпитую бутылку кока колы, и отсутствие нескольких средств защиты)

Но несмотря на это, дорогие друзья, мы хорошо провели время.

Напоследок хотелось бы оставить огромный положительный отзыв анимации отеля,ребята с отличным чувством юмора,по-настоящему умеют велись и поднимать настроение.Не ленитесь и ходите на вечернее шоу в амфитеатр и будете приятно удивлены.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 01.05.2014 11:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:34 24.05.14
Уважаемая Анна! Спасибо за оставленный отзыв.
Хотим уточнить, что Премиум отель не относится к New Seagull and Old Seagull.
С уважением, администрация Seagull.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 303) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 952