АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a couple in April 2014
22.04.14 - 29.04.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полнейшее разочарование!!!!!

Translate

Отдыхали с мужем в этом отеле с 22.04-29.04. Начитавшись положительных отзывов остановились именно на этом отеле и меня ждало полнейшее разочарование!!!! В Египте не в первый раз,поэтому есть с чем сравнить,но качество обслуживания и сервис желают оставлять лучшего.

По приезду нас встретили доброжелательные люди на ресепшен,быстро разместили,при этом сразу же стали предлагать номер получше за деньги. Разместили нас на 3 этаже с видом на бассейн,балкончика в номере нет,говорят: "Курите прямо в номере!" (хотя я не курю),мебель отреставрирована и от нее исходил специфический запах, в душе сломана крышка слива. Постельное не меняют. Убрали хорошо номер только в первый день.

Вот туристов сразу предупреждают,что вода в Египте плохая,не в коем случае нельзя пить,но в этом отеле вода ПЛАТНАЯ!!!! Впервые с таким встречаюсь,до этого неоднократно отдыхала в Египте каждый день приносили в номер бутылочку воды,здесь все только за деньги какой же это all inclusive? Что касается еды.Завтрак очень бедный,скудный, однообразный. По поводу обеда,ужина тоже не могла скрыть шока: все с выдачи,стоит грозный дядька и выдает всем определенное количество мяса,но если хочется добавки можно попросить еще. Есть кухня онлайн,там в основном барбекю из говядины,курицы,рыба. Зато рис,картошку-бери сколько хочешь. Для вегетарианцев там рай-много овощей и рыба (морской язык) каждый вечер была. Десертов и тортиков много было,все очень вкусно. А вот из фруктов только апельсины и один раз финики видела. По поводу напитков: разведенные соки. Кола,фанта,спрайт-только с выдачи. Чай тоже стоит уже разведенный в чайнике. Впервые такое видела. Обычно чай в пакетиках на любой вкус (черный,ароматизированный,зеленый,каркаде) и кулер с кипяткой, а здесь разведенный,черный чай. Алкоголь в маленьких,пластиковых стаканчиках для русских,для англичан: большие,стеклянные стаканы,но если каждому бармену,а их очень много дать доллар или презент,то будут наливать целые бокалы. Вот я в шоке от всего этого!!!! Как можно этот отель назвать all inclusive????

По поводу анимации все тоже очень и очень плохо. Реально было скучно,никто не подходит,пока сама не подойдешь и не спросишь о развлечении. Вечерами не знали что делать. До этого была в Египте,не буду говорить название отеля,аниматоры постоянно нами занимались (игры,развлечения),детская анимация,дискотека. А здесь детской анимации нет (с детьми делать нечего) не площадок детских. Ни дискотеки,нет,она есть,но только на автобусе платная 20-25 долларов с человека. Короче,скука смертная. Вечерами сидели на ресепшен,т.к. отель больше ничего не мог предложить.

Вечером даже не погулять по территории (маленькая) ,пляжа собственного нет. Есть бесплатный пляж (по расписанию возят) и платный (2 доллара с человека).

Итог. Так хотелось отдохнуть,т.к. ребенку годик и вот наконец удалось вырваться на отдых,но весь мозг взорвали египтяне со своими услугами (массаж,экскурсиями) и попрошайничеством. Ведь так хочется просто спокойно отдыхать(полежать на пляже),а не выслушивать заученные "разводы" и отбиваться от их назойливости. Устала именно морально (и у тебя попрошайничают и ты в ресторане постоянно что-то просишь).

С детьми в этом отеле делать нечего. Если лететь одной,то от скуки с ума можно сойти.

Если вы хотите пить напитки,воду,отжигать по клубам,то нужно еще с собой брать 1000 долларов.

И где же all inclusive????

Added: 05.05.2014 13:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 386 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

ахаха, лебедя им не сложили = отель шлак. классный отзыв
Useful review
Всё верно написано, но оценку реально занизили отелю. А пляж отстой!!! Отелю необходимо его поменять!
меня тоже факт про лебедя насмешил=)Но тут не только в лебеде...пляж судя по всему-г(
ОТЕЛЬ не детский. Читайте отзывы люди. Я лично сама писала-он молодежный,какие там детям будут развлечения. Анимация работает на все сто...ни 1 вечер не скучала...это зависит от человека...если человеку, умри ,но подай лебедя в кровать за какой-то доллар,о чем речь.
Что значит за какой-то доллар? В отеле 372 номера и если хотя бы половина отдыхающих оставляет по доллару-это хорошие деньги для персонала (уборка),которые в месяц зарабатывают 200 долларов. Я заплатила за путевку на двоих 1200 долларов и я хочу любой каприз за мои деньги,если бы я купила путевку долларов за 800 я бы не возбухала. Задача анимации зажечь искру в глазах отдыхающего, (скучного,веселого,русского,европейца,абсолютно любого-от дворника до бизнесмена,а не только зазывать на платные дискотеки.
чтобы был любой каприз надо брать путевки по 3000$+, иначе глупо возмущаться.
Сейчас речь идет о Египте и для этого отеля-это очень хорошие деньги,за 3000$+ я уж точно не в Египет поеду отдыхать
Это классный отель, если сами не умеете себя развлекать, то сходите в цирк. А это место проживания, но не цирк шапито. Лично я не скучал, хотя ездил один и не умер со скуки (наверное я бессмертный). Все зависит от самих людей, со стороны этого отеля были предоставлены все условия для хорошего отдыха, плюс отдыхает много русских, можно общаться с ними при желании. Про платную воду полная чушь, она абсолютно бесплатна в кулере, я набирал сколько хотел круглые сутки и она у меня лежала в номере в холодильнике. не поднесли бутылку в номер, все теперь за сервис ставим 1, очень объективно. А ведь кто-то поверит, что отель шлак, хотя это не так. да, это не 5 звезд, но свои 4 и свою цену он отрабатывает на 100%
Дмитрий,поверьте развлекать себя мы умеем. До этого всегда хорошо отдыхали (муж в прошлом работал шеф-аннимации в Турции) и мы знаем,что такое хороший отдых. По поводу воды в кулере мы узнали в конце,т.к. в отеле были крайне редко,я думаю отель не обеднел бы,если бы приносил в номер бутылку воды.. Я остаюсь при своем мнении. На 4 отель не дотягивает.Полнейшее разочарование!
Useful review
Useful review
10:46 01.02.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 155