Перечислять все ужасы не буду, читайте ниже. Расскажу чем закончилось дело. За мой период пребывания в отеле ничего не изменилось: сервис ноль, рай для мух, грязь, уборки нет и т.п. Спасибо честным гидам, которые сразу предупреждали куда вы попали (если от этого будет легче). На территории отеля не было ни одного немца (с тонущего корабля они удрали первыми...), хотя в день моего отъезда одна фрау появилась, но она видимо не грамотная и с проблемами по зрению. Отдыхали русские, украинцы, белорусы, македонцы,болгары, поляки, афганцы, может еще кто - не знаю. От постоянных трений отдыхающих с персоналом в столовой становилось все жарче и жарче. Туристы бомбили факсами и звонками туроператоров, утром 1 августа все чуть не вылилось в откровенную потасовку с персоналом. За день до этого хозяин отеля уволил некоторое количество персонала. После этого он САМ убирал со столов, уносил пищу и тарелки, ему в этом помогали сотрудники ресепшена. Стаканы стали одноразовыми, но посуды при этом не прибавилось и чище она не стала. Теперь про звезды, это объясняли сами гиды. Первая звезда дается за близость к морю, вторая за наличие горки, третья за территорию, четвертая за количество номеров, за сервис видимо звезд не предусмотрено. Выяснилось, что за каждого отдыхающего от туроператора отельер получает всего 23$ !!!!! (вторая прибыль со штрафов, славненько задумано) За что боролись, на то и напоролись! В итоге, 2 августа состоялась массовая эвакуация туристов Пегаса в другие отели, во второй половине дня зашевелился Анекс Тур - отель опустел (естественно со скандалами). Сказали что туроператоры расторгли контракт с отелем. Правда это или нет решать вам, смотрите официальные сайты агентств. Я думаю русские туристы отчасти сами виноваты в таком к себе отношении. Так нам и надо!