АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2014
23.05.14 - 31.05.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 23 по 31 мая семьей с 2 детьми (9 лет...

Translate

Отдыхали в отеле с 23 по 31 мая семьей с 2 детьми (9 лет и 11 мес). Общее впечатление - шикарно. Очень добродушный персонал, прекрасная встреча гостей. Много иностранцев, особенно немцев (пожилых).

Заселение: в отель приехали в 15 часов, пока пили приветственный коктейль, гид заполнял документы для заселения. Все оформление заняло минут 5-7.

Номер: номер брали стандартный с видом на море. Кровати огромные, номер просторный, вид с балкона потрясающий!!! Для младшей дочери ставили кроватку-манеж, очень удобно. У мужа в день заезда был День рождения. В номере нас ждал сюрприз - большой кусок вкуснейшего пирога.

Убирали хорошо, мини-бар пополняли регулярно, в ванной комнате - махровые халаты, тапочки, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, пена для ванн, мыло. Фен не очень мощный.

Территория: территория отеля большая, красивая, ухоженная, огромные бассейны.

Питание: еды много, разнообразно и вкусно. Многие пишут про скудный завтрак, но это только по сравнению с обедом и ужином. На завтрак никто голодным не оставался. Удивил своеобразный вкус у йогуртов и молока. Мы попали в сезон арбузов и клубники.

Порадовал детский стол: творожки Данон, фруктовое пюре в баночках, соки, бульон, отварная рыба, мясо, тефтельки и т.д. На завтрак кормили дочь кашей (брали с собой пачку из России). А на обед брали еду на взрослом столе и взбивали в блендере.

Каждый день готовили мясо, овощи и рыбу на гриле, часто был говяжий язык, красная рыба.

Супов мало, но по 2 вида ежедневно было представлено. Очень вкусный грибной суп-пюре. Десерты - просто объеденье. Перепробовали много.

В баре у бассейна целый день напитки, мороженое и вафли, на пляже до 16 ч - лепешки, гамбургеры, паста, салаты и вкуснейшие коктейли.

Кстати, весь алкоголь до 12 лет выдержки (на розлив) - бесплатно.

На завтрак в основном ресторане давали свежевыжатый апельсиновый сок.

Развлечения: волейбол, водное поло, аква-аэробика, йога, вечерние программы, водные горки. Удивил режим работы горок, включали не по графику. И в общем горки не впечатлили даже детей.

Детская анимация: старшей доче понравилось, в детской комнате рисовали, играли с аниматорами, пекли печенье, гуляли на площадке. Площадка отличная. А вот вечерняя программа для детей - скукотища. На разных языках играет по 1 песне, дети танцуют. И так каждый вечер одни и те же песни!!! Можно с ума сойти!

Персонал: большое спасибо рускоговорящим девочкам, они нам во многом помогли, хотя русский язык понимает практически весь персонал отеля. Официанты внимательные за редким исключением. Пару дней работали парень с девушкой, которые русских в упор не замечали, зато перед немцами расстелались по полной программе. Это стало злить.

Познакомились с продавцом магазина Punto. Эмиль очень веселый и доброжелательный парень. Рассказал нам много интересного про особенности отдыха... Огромный ему привет из Краснодара от Василия, Елены, Марии и Дашеньки!

В общем, мы в восторге от отдыха. Уже хочется вернуться обратно :-)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.06.2014 21:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 048 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:03 09.06.14
Добрый день, ув. Елена!
Благодарим за Ваш отзыв.
Рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле Спайс!
Спасибо за то, что Вы отметили комфорт номеров и красоту территории отеля и работу команды аниматоров детского клуба.
В этом году мы постарались качественно улучшить питание и рады, что Вы оценили разнообразие предлагаемых блюд.
Замечания по поводу скучной программы мини-диско передана руководителю анимационной команды.
Искренне надеемся на новую встречу!
Всего Вам хорошего!
С ув. Галина Яроцкая, представитель отдела продаж и маркетинга
Spice Hotel&SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (911) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена Кочегарова
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 4 121