АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
848 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2014
10.06.14 - 23.06.14
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохо, НО....

Translate

Прилетели в Бургас мы в 19.39, а в отель попали только около 22.00, т.к. более 1,5 часа ждали, пока "загрузится" трансфер. Скажу сразу, что в Солнечном береге я была третий раз, так что сравнить мне было с чем. Заселялись в отель мы (2+2 взрослых) и семья с маленьким ребенком. У стойки регистрации спросили ужин и буквально через несколько минут нас пригласили в ресторан (хотя время его работы до 20.30), где накормили ужином (картофель с куриным окорочком и соусом + фруктовый мусс). В номере оказалось, что кондиционер не работает (т.е. не совсем не работает, а по типу вентилятора, просто гоняет воздух). Т.к. время было позднее, то на ресепшен мы обратились только утром. Пообещали прислать мастера. Он появился спустя 3 суток, посмотрел, ничего не исправил и ушел. Нам сказали, что придет другой мастер. Наконец, на 7 сутки неисправный кондиционер забрали в ремонт, а нам предложили переселиться в другой номер, но предупредили, что как только кондиционер исправят, нам необходимо будет вернуться в свой прежний номер. Переезжать туда-обратно мы отказались. Спустя 11 суток, нам установили кондиционер. Ура!!

Завтраки в отеле - это просто кошмар. Я не говорю про однообразие. Нет. Просто в других отелях не приходилось просить принести омлет, тарелка от которого давно опустела и ждать этого около 10 минут. Все пополнялось как-то по мере необходимости. Ну не ем я мюсли и иже с ними, не ем!! А мой муж и родители тем более. Что касается обедов и ужинов, то все вполне разнообразно и вкусно. Большой выбор мясных блюд (курица в различных вариациях, свинина, печень, колбаски, тефтельки-котлетки, долма и пр.), фаршированные перцы, рыба-мясо в кляре и мн.др...Очень вскусное запеченное с лимоном рыбное филе, пицца. Большой выбор фруктов (арбуз, апельсины, черешня, яблоки, грейпфруты, бананы, персики, абрикосы) и десертов (муссы, тортики, различные пирожные-печенье, халва, бисквиты, местное "кисло мляко" с разнообразными наполнителями и др.), много закусок и салатов. Перед самым отъездом мы узнали, что отель имеет 3*, а ресторан только 2*, так что на свои 2* питание было просто замечательное. Правда был небольшой нюанс. Т.К. у мой отец постоянно принимает таблетки, возникла необходимость набрать воды. В ресторане его отчитали и сказали, что воду набирать запрещено, что крайне и крайне удивило. Неужели бутылочка 0,33 л так сильно снизила водный запас отеля?!?!

Убирали номер ежедневно, полотенца меняли почти каждый день, трижды за 14 суток сменили постель. Ежедневно приносили туалетную бумагу, 2 небольших кусочка мыла и 2 маленькие упаковочки шампуня. Персонал отзывчивый, улыбчивый, стараются все от горничных до управляющей Галины. Особое спасибо бармену Нику. Мальчик просто умничка, внимательный даже с маленькими детьми, с ним было очень приятно общаться (хотя мы и не часто посещали данное заведение). Кофе в баре очень вкусный (несмотря на то, что я не любитель растворимого).

Территория отеля большая, много зелени, цветов. Есто тренажеры и небольшая детская площадка, хороший бассейн.

В общем, впечатление неплохое, за исключением некоторых мелких нюансов.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 30.06.2014 21:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 106 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист