АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in June 2014
18.06.14 - 03.07.14
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

1 Размещение .Посели в номер с запахом плесени ,попросили...

Translate

1 Размещение .Поселили в номер с запахом ,попросили замену показали ещё хуже,хоть по моим наблюдениям отель был заполнен на 50% ,остались в первом номере ,была надежда что кондиционер исправит ситуацию-не помогло.

Пока работал кондей было не плохо ,возвращаясь с моря жуткий запах в комнате, на 3 день объявился четвёртый постоялец таракан 7 см в длину,хорошо что жена не видела..........

поймал посадил в стаканчик и занёс на ресепшен стою в сторонке прикрываю зверя бейсболкой ,стоят англичане ,поляки и тд . Думаю подожду сколько пройдёт времени пока меня заметят ( вкратце о себе :2 метра ростом 130 кг веса .) Не прошло и 20 мин .,меня заметили показал ,что у меня в стакане за зверь попросил вежливо поменять номер попросили подойти через час ,послал жену показали 3 номера 1 типа нашего ,2 лучше, но пахло сигаретами, номер для курящих ,3 нас устроил было всё на порядок лучше .

На ресепшен работают люди, которые делают страшно занятой вид даже страшно подойти ,а если подходишь, то чувствуешь обязанным это просто пипец - кто к кому приехал а.....

Комната очень ухоженная, хоть и отель и не новый ,портило впечатление только пошарпанные двери .Белоснежное постельное бельё, да и салфетки в ресторане ну как новые каждый раз за едой поражался, это 5+. Чем они их стирают ну точно не тайдом.

2 Еда .Ни разу не отравился 4+.!!!!!!Мясо достаточно большой выбор: курица, говядина ,колбаски на гриле,рыба на гриле, море продукты дают порционно ,напрягала только небольшая очередь.В отеле 80%русских но кухня долеко не европейская, на мой взгляд много лишнего и не совсем съедобного.Например блинчики резина резиной , что нельзя найти рецепт "бабушкин " в интернете. Рыба на гриле ну не может быть не вкусной, но она именно такая.

Салатов - ну очень много . Свежие йогурты с халвой просто пуля (или с джемом).

С фруктами напряг виноград,дыня с яблоком если успеешь , порциями арбуз и очень сладкие апельсины на ужин.Можно купить за 2 дол стакан сока из этих же апельсинов .

3 Территория

Молодцы очень ухожена 5+. Обслуживающий персонал всегда одет в чистую униформу.

Даже бармены выглядят опрятно хоть и умудряются проливать на себя всё что разливают народу.

4 Обслуга

Пойло всё одинаково ром, виски, бренди, текила , джин,водка всё очень плохого качества.

Непонятно за что платим,и наливают по 100 гр ,чем себе делают проблему русский берёт 3 рома по 100гр .,

а мог взять 1 раз 200гр.

Бармены не все хорошо относятся к народу ,есть у которых звёздная болезнь,(не нарывались на пьяных русских) Стаканы пластиковые на барах моют очень плохо, так что пользуйтесь трубочками.

Русских в основном уважают,но англичанам извините опу лижут . Хоть в разговоре у них между собой мат занимал 80 процентов слов .

Было одно наблюдение, ждал жену и сына с ресторана молодой человек из обслуги убирал мусорки на территории убрал мусор и натёр её так что показалось что это 600 мерседес 5++++++++

5 Море

Первые 100м ниже пояса, потом сразу обрыв рифа, до края рифа с берега не дают зайти свистят ругаются и тд

вход в море с понтона и сразу глубоко ,до обеда красный флаг нельзя купаться ,после жёлтый можно .....

На мой ум пригнали технику выкопали ямку 30м на 20м и на 3 м в глубину и всем было бы счастье.

Риф на 5+ много рыбок, мурен,видел не большую черепаху 40см в диамере которая уплыла меня заметив со скоростью света, жаль акул не видел .....

6 Анимация на твёрдую 4

Приходили к нам в 4* из 5* это показатель.

Ждали каждый день вечерние шоу.

У бассеина очень хорошо.Но на море анимации не было.

Особенно хочу отметить Монди ,(может не такое имя) у него очень умный взгляд, грамотная английская речь и тд. Он не должен работать аниматором,жаль что руководство отеля не заметило зтого .

Ходил по стеклу гнул арматуру ,пытался проткнуть себя гвоздями и тд.

Итог- отель на европейскую твёрдую 3 ,подходит для любого отдыха каждый найдёт в нём своё....

Added: 05.07.2014 02:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы не давали денег за номер первоначально может стоила дать
19:20 09.07.14
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
подписываюсь под каждым словом. когдай же владелец отеля обратит внимание на реальные отзывы и что-нуибудь изменит в лучшую сторону? я уже кучу людей отговорила от поездки в этот хлев
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 787) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр Иванов
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 025