Приехали из отпуска 15 августа, честно сказать - хуже не отдыхали. Чуствуется, что четыре года назад (при запуске в эксплуатацию) отель был шикарный, но с тех пор там никто ничего не делал. Сейчас за счет отвратительного сервиса (комнату за 14 дней убирали, да что там убирали, кровать заправляли и все, 4 раза, полотенца, которые должны менять в 5-ке ежедневно, меныли сами, если удавалось поймать персонал. Самое ужастное - это грязная посуда!!!!!!!!!!!! Да, да на подносе с цистыми бакалами для вина или стаканами для прохладительных напитков стоит посуда в помаде, тарелки тоже приходилось перебирать, то липкие, то с писохшими остатками. Колу в ресторане почему-то наливали в граненые стаканы. Возможно, это мелоч, но не для отеля пять звезд. Пляж не убирали, видимо, принципиально. Понимаю, что русские - контингент непростой, но если уж они приехали в ваш отель будьте добры хотябы посуду с пляжа убрать с утра, окурки и стаканы собрать... Аниматоро, как нестронно, видели только в столовой, при чем в час пик, когда туристов полно, а мест нет... Сначала хотябы на пляже появлялись - здоровались, потом вообще "вымерли"... Короче, если хотите поберечь нервы, отдыхайте в другом месте, например, в соседних отелях...