Начитавшись (наверно как и многие) отрицательных отзывов перед самой поездкой немного расстроилась. Но, приехав в отель, поняла, что совершенно напрасно. Итак, все по порядку...

Что касается заселения: приехали в 2 часа дня, русскоговорящая девушка на рецепшен (специально подчеркиваю это, а то тут многие писали, что их не понимают)отправила нас на обед, после обеда нас заселили сразу же. Номер 2404 во 2 корпусе на 4 этаже. Для семей с детками это идеальный вариант. Балкон выходит на бассейн, из окон красивый вид на море. Не слышно вечером музыку из амфитеатра. Да, соглашусь со многими, что мебель достаточно старенькая, местами где-то поврежденные двери - но впечатления от отдыха это уж точно не испортило. Все работало исправно. В пульте от кондиционера сели батарейки, оставили заявку, через 2 часа все работало.

Что касается анимации: тут не просто оценка 5, а 5!!!!. Ребята молодцы. Очень доброжелательные, всегда с улыбкой. Конечно, многие могут сказать, что это их работа. Но и в других отелях была анимация - но с этой никакого сравнения. Гимнастика в 10.30 (ходила почти каждый день), аквааэробика в 11.30 - не ходила (уже не было сил после гимнастики), но наблюдала у бассейна. В 16.00 степ-аэробика - ходила дочь. 2 раза в день работала игровая комната для деток, каждый день что-то новое - оригами, роспись камней, рисование аква грима, роспись футболок, часов и сумочек - это только то, что я лично видела сама. Волейбол на пляже, в 14.00 танцы - сальса и еще несколько видов (сама не ходила, только видела - поэтому обманывать не буду, название не помню).Вечернее мини диско для детей. Моему "дитю" 13 лет и она очень любит танцевать, но в так как там детки были в основном до 10 лет стеснялась идти. Спасибо Большое Ирине, что вытянула ее. Доча с огромным удовольствием танцевала каждый вечер. Вечернее взрослое шоу. Я ни разу не пожалела, что потратила на это свое время, мы смеялись так, что болели щеки и животы. Катя, Ира, Ди джей Мьюзик, Айкут, Айхан и Шеги упер профессионалы своего дела и большие молодцы!!!

Что касается питания: Начнем с еды - еда была очень вкусная и разнообразная. за 15 дней я не успела попробовать все блюда и все десерты. Готовили очень вкусно. Еда в больших количествах.Обслуживание в ресторане? очень стыдно за русских. Официантам не давали открыть вторую дверь, толпа ломилась в 1 створку (по другому это назвать нельзя). Как дикие, честное слово. Поскольку на обед в 1 день мы пришли в 2 часа, а он начинался в 12.30 и еду было полно. мы не переживали, что останемся голодными. На завтрак мы ходили рано, т.к. половина отеля в это время просто спит, на обед ходили когда в 12.30, когда уже через 40 минут после начала обеда. На ужин только через 40 минут после начала ужина. Почему это время? Столики уже свободны и убраны, посуда после самых голодных помыта, еду доносят постоянно и очередей за ней уже нет. Что касается свободный приборов - их действительно не выкладывают на столы, но можно обратиться к любому официанту. Я не знаю, на счет того как здесь писали, что они все не говорят по русски - мы всегда кушали не на улице, а в зале самого корпуса - официанты нас понимали всегда. Был единственный случай (но это тоже показатель хорошей работы официантов) когда мальчик не понял, что я попросила чистые приборы принести, дак он не оставил без внимания мою просьбу, передал ее другому официанту, тот подошел и уточнил, что я хотела. Все, буквально через 2 минуты у нас были приборы. Что касается уборки грязной посуды во воремя приема пищи, тоже ничего страшного в этом не вижу. прежде чем убрать всегда спрашивали разрешение, тележку провозили так, что нам это никакого беспокойства не доставляло.

Что касается работы персонала: на рецепшен с утра до вечера русская девушка. Соглашусь, что она не улыбается без остановки как работники Макдонольдса, но на все вопросы отвечает и без внимания точно не оставляет. Очень понравилась работа официантов, ребята большие молодцы, очень приятно смотреть как они общаются с детьми и команды поворов. Что касается уборки в номере - регулярно, но не совсем качественно. Пыль на телевизионной тумбе и на столиках протирали не всегда. Подоконники и окна не протирали - хотя над нами видела, что такой же номер протирают и окна, и подоконники. Ну да ладно, это нам не портило настроение.

Что касается бара: написано, что их несколько. Это не совсем так. Бесплатный бар - он один, у бассейна. Бар на пляже платный, бесплатно только вода.

Что касается интернета: это ужас. Я понимаю, что мы приезжаем отдыхать, а не в нете сидеть. Но мне, например, надо было по работе заходить в инет и находиться там минут 30. Это был кошмар. То нет подключения. то после 2 минут идет выключение. Мне это было неудобно, т.к. еще раз повторюсь сидела там не ради развлечения, а из-за работы.

Вообщем наш отдых (я, муж, доча 13 лет) удался на 100 процентов. Многие здесь в комментариях пишут вы нигде не были и вам сравнить не чем. Так вот, отвечаю таким "писунам" была и сравнить есть с чем. Отель соответствует заявленной 4 и своих денег он стоит.

Всем работникам отеля хочу сказать большое спасибо за наш отдых. Нам действительно все понравилось. Уже рассказала про отель своим друзьям. И на следующий год решили опять ехать к вам, только уже не на 16 дней, а чуть-чуть подольше!!!