Мой отзыв не удален,Но резко его решили опустить в низ безобидными ответами.Я думаю что именно в этом отеле такая практика.Т.к.рейтинг отеля высокий,но он в таком состоянии что тянет только на 2*

Здравствуйте, Елена,
спасибо за запрос.Все опубликованные отзывы (или претензии) доступны для всех пользователей.Удаление отзывов, комментариев и т.д.-это прерогатива службы технической поддержки проекта TopHotels.
До настоящего время от отеля не было обращений на проект или комментариев на предмет некорректных отзывов,которые бы нарушали правила пользования проектом.
Отзыв,оставленный пользователем 11 февраля в 21:28 с оценкой отеля 2.3 доступен для всех пользователей и находится в разделе "Претензия".
С уважением, Альфия Халматова
Guest Service Whala Boca Chica