Здравствуйте!
Мои туристы отдыхают сейчас в вашем отеле. Мало того, что их заселили в номер не той категории, так еще и доп.кровать для ребенка не могут принести весь день. Пожалуйста, выполните обязательства, и извинитесь перед туристами, номер 438.
Очень разочарованы!