На ресепшен просили доску и утюг, принесли сразу и до конца отпуска не забирали.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер предоставляется по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru