Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по времени трансфера Вам следует уточнить у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Оставляют накануне под дверью номера листок с информацией.