Добрый день! Комната #641 и #636. Заезд 13.06.2024.Подскажите, пожалуйста:" 1.Почему в день заезда мини бар не заполнен?
2.Почему количество полотенец не соответствует количеству проживающих?
3.Почему неоднократные просьбы об устранении замечаний по телефону и при личном обращении, остаются без внимания?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Матвей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует сообщить о праздновании заблаговременно на ресепшен, наши сотрудники предложат варианты празднования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"