Ответ предоставлен Aisha, Службой Reservations отеля HOTEL DEFNE DEFNEM:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Полотенца бесплатно, находятся в номере при заселении.