Questions and answers
All questions - 152
Здравствуйте. Почему нельзя забронировать номер? Хотелось бы к вам приехать, были у вас, понравилось)))
Здравствуйте . Хотели забронировать на лето 2025 г. отель, были в прошлом году , очень понравилось . Подскажите почему его нет ни у одного туроператора? Он будет открыт для русских в 2025 году?
Доброе утро! К вам вчера должна была заехать моя сестра. Она не выходит на связь. Вы можете помочь?
Кто сейчас отдыхал в отеле? Поделитесь впечатлениями!🙏

Мы отдыхали несколько лет назад. Несмотря на то, что бюджетная 5, отель реально хороший. Хотели бы вернуться, но туда не продают путевки(( Дефне стоит своих денег однозначно, душевный отель. Уборка средняя в номерах в смысле частоты, но это нам не особо мешало, тк сам номер неплохой был, хоть и на дорогу достался, зато не шумный. Пенная вечеринка - вообще отвал башки. Если люксом не избалованы, то отель зайдет) лобстеров не будет, но мяса, зелени и всего остального хватит. Клубники, кстати, не было, манго .. а стандартные фрукты - пожалуйста . И ещё персонал хороший. Шоу каждый вечер. Надо понимать, что отель - крепкая бюджетная пятерка, но без минусов, есть недочеты, но, поверьте, мы и в лакшери отдыхали, и они там тоже присутствовали.
Good afternoon, Dear hotel representatives! Im very interested in your hotel: was the Hotel 2024 undergoing renovation? And when does the hotel open in the 2024 season - from May??
Please send a new concept to your work email izhevsk@well.ru
For some reason, on the Tour Operators websites there are only old photos of the hotel, but no new photos. I was only able to find it on the Top Hotels website, and even then not all the photos open! Thank you, I hope for a detailed and complete answer. Thank you!
Добрый день, Уважаемые представители отеля! Интересует очень ваш отель: в Отеле 2024 году проводилась ренновация? И когда открывается отель в сезоне 2024 -с мая ??
Отправьте пожалуйста новую концепцию на рабочую почту izhevsk@well.ru
Почему то на сайтах Туроператора только старые фото отеля , а новых фотографий нет. Только на сайте Топ-Хотелс удалось найти , и то не все фотографии открываются! Благодарю , надеюсь на развёрнутый и полный ответ. Спасибо!
İyi günler, Sayın otel temsilcileri! Otelinizle çok ilgileniyorum: Hotel 2024'te tadilat mı yapılıyordu? Peki otel 2024 sezonunda ne zaman açılıyor - Mayıs'tan itibaren?
Lütfen iş e-postanıza izhevsk@well.ru yeni bir konsept gönderin.
Bazı nedenlerden dolayı Tur Operatörünün web sitelerinde otelin sadece eski fotoğrafları var, ancak yeni fotoğrafları yok. Bunu yalnızca Top Hotels web sitesinde bulabildim ve o zaman bile tüm fotoğraflar açılmıyor! Teşekkür ederim, ayrıntılı ve eksiksiz bir cevap almayı umuyorum. Teşekkür ederim!
Здравствуйте, напишите пожалуйста есть ли волейбольная площадка, где она находится и выдают ли мяч?

Здравствуйте. Когда отель начнёт работать в полную силу( бары, горки, анимация и т.п)?

мы уехали из отеля 07.06 отель не работал в полную силу. концепция отеля не соответствует ни по одному из параметров и описанию туристов, которые отдыхали в 2019 году и ранее. отель не работал 3 года.

В 2024, сейчас пока собирает на это деньги с отдыхающих
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2023 на адрес o.satarova2011@yandex.ru. Спасибо.
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста ,так и осталось закрепление за номером столика?

Добрый день. Да, столик на выбор закрепляют за номером.

Да
Добрый день. Хотим купить путевку в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, концепцию работы на 2023 год.
Если мы возьмем ранний приезд есть ли возможность получить пляжные полотенца до заселения? При позднем выезде снимаете ли Вы браслеты раньше нашего отъезда или мы сможем покупаться и покушать?
Добрый день, когда открытие отеля?

Отель заброшен. Видимо не выжил в Ковид..... Огромный отель, скульптуры из мрамора возле входа в отель. Строят, строят, такие деньжища вкладывают.... Жаль что так с отелем случилось. Проходили мимо в марте 2023

Добрый день☀
Отель открылся, мы сейчас тут)

Наталья, как первые впечатления от отеля?

Наталья, как Вам отель?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, купили путевку в ваш отель, но отзывов за этот год нет совсем. Открыт ли отель в этом сезоне? Есть ли анимация?

Здравствуйте,проходили мимо 8 июля,похоже,что отель закрыт. Напротив Defne star работает.

добрый вечер.Почему в отель нет туров? С мая по сентябрь нет туров

Здравствуйте. Почему нельзя забронировать номер? Хотелось бы к вам приехать, были у в ...

Здравствуйте . Хотели забронировать на лето 2025 г. отель, были в прошлом году , очен ...

Доброе утро! К вам вчера должна была заехать моя сестра. Она не выходит на связь. Вы ...

Кто сейчас отдыхал в отеле? Поделитесь впечатлениями!🙏

Good afternoon, Dear hotel representatives! Im very interested in your hotel: was the ...

Добрый день, Уважаемые представители отеля! Интересует очень ваш отель: в Отеле 2024 ...

Здравствуйте, напишите пожалуйста есть ли волейбольная площадка, где она находится и ...

Здравствуйте. Когда отель начнёт работать в полную силу( бары, горки, анимация и т.п ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2023 на адрес o.satarova2011 ...

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста ,так и осталось закрепление за номером стол ...

Добрый день. Хотим купить путевку в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, концепцию рабо ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию работы отеля в 2023 году

Добрый день, когда открытие отеля?

Здравствуйте! Вы открываетесь летом 2022?

Здравствуйте,откроют ли отель в сезоне 2022 ?

Здравствуйте, купили путёвку на 3 августа. Отель будет работать?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, купили путевку в ваш отель, но отзывов за этот г ...

Добрый день, когда планируется открытие отеля в сезоне 2021?

Добрый день. Есть ли услуги русскоговорящей няни? Стоимость час их работы? А также ст ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
52%
Number of answers
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба бронирования отеля Hotel Defne Defnem 5* ) ответил: "Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные данные бронирования гостя".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Как вам удалось купить путевку в этот отель? Он в России закрыл для продаж, вроде. Мы не нашли , во всяком случае..отель хороший, хотели в него в этом году