Вопрос об отеле - 1026305
Ирина
Турист
27.11.201909:57
Ирина
Москва
Турист
Добрый день. Слегка смущает, что представитель отеля так редко отвечает на вопросы (( Хочется спросить у туристов, при возникновении проблем, быстро ли они решались в отеле? Есть ли guest relation?
Ответы на вопрос - 4
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Павел Е
Тула
Турист
19:10 26.01.20
Персонал всячески желает угодить. Всё решается мгновенно. Прям эталон. Всё для гостей. 🙂
Oleg
Барнаул
Турист
08:07 16.01.20
Сотрудницы guest relation работают отлично!
Оксана Викленко
Харьков
Турист
22:46 11.01.20
Добрый день! Были в отеле 2 раза, в октябре едем в третий раз. В принципе проблем не возникало, мелкие вопросы решались мгновенно. В мае 13 года, я подвернула ногу, по мед.страховке все бесплатно,врач отеля позвонила в госпиталь в Кемере и через 5 минут меня уже туда вез водитель отеля, по окончании обследования и приема у врача, отвезли назад. Что вы понимаете под термином гостевые отношения, если комплименты от отеля за повторные посещения, то есть..
Игната
Москва
Помощник Топхотелс
11:04 07.12.19
Ответ предоставлен Нурай, Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Задать свой вопрос