Добрый день. уважаемая Наталья!
Благодарим за интерес к нашему отелю!
Окна в номерах категории "Deluxe without balcony" да, открываются.
Размещение в категории "Deluxe without balcony" возможно в следующих вариантах:
с одной двуспальной кроватью;
с одной двуспальной и одной односпальной кроватью.
Ночной перекус:
для гостей, прибывающих после 21:00 и не успевших на ужин, доступен заказ супа через ресепшн;
также работает ночной буфет с 00:00 до 01:00.
В нашем отеле действует бесбраслетная система после выселения до 11:00 Вы сохраняете доступ ко всем услугам и инфраструктуре отеля (за исключением номера) до вашего отъезда.

Возможность и стоимость апгрейда категории номера, включая размещение с балконом, оформляется непосредственно на стойке ресепшен в зависимости от наличия и выбранной категории. С уважением, Нурай.

Добрый день, уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Подогрев бассейна и детского аквапарка будет продолжаться в зависимости от прогноза погоды. Мы всегда стремимся обеспечить максимальный комфорт для наших гостей. Если будет прохладно до конца мая, мы продлим подогрев.
Горшок для детей предоставляется по запросу пожалуйста, сообщите на ресепшен при заселении, чтобы мы подготовили.
Концепция отеля на 2025 год будет отправлена на указанный вами адрес joody@list.ru в ближайшее время. С уважением, Нурай

Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля.

Что касается вашего запроса на апгрейд номера на коннект-комнаты, хотим сообщить, что стоимость такого апгрейда определяется на месте в зависимости от доступности номеров и текущих тарифов. Мы всегда стремимся удовлетворить запросы наших гостей, и сделаем все возможное, чтобы предложить Вам наиболее комфортное решение.
Для получения точной информации о стоимости апгрейда, пожалуйста, по при прибытии наши сотрудники ресепшен с радостью помогут Вам. С уважением, Нурай.

Добрый день, Алина! Номера категории Deluxe Connection Partial View расположены в главном корпусе отеля RAI PREMIUM TEKIROVA.
На каждом этаже с 1 по 5 имеется по одному такому номеру, и они находятся в начале коридора.
Так как номера размещены на разных этажах, вид из окон может отличаться: в зависимости от уровня этажа возможен частичный вид на окрестности, общественные зоны, сад или боковой вид на территорию отеля.
Эти номера состоят из двух смежных комнат, соединённых межкомнатной дверью, и идеально подходят для комфортного семейного отдыха. С уважением, Нурай

Перепроверьте еще раз. Отправили.

К сожалению не пришло

Добрый день, Алина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепция на лето 2025 была отправлена на указанную вами электронную почту Alina.fedorova12@yandex.ru.
По поводу вашего вопроса о переселении: номера предоставляются в соответствии с типом, указанным в ваучере. Однако при наличии свободных номеров возможен апгрейд категории, включая размещение в номере с балконом, за дополнительную оплату, в рамках официальных условий отеля.
Рекомендуем заранее написать нам в WhatsApp по номеру +90 530 764 41 26, чтобы мы могли внести ваше пожелание в систему. Мы постараемся учесть его при наличии возможности.
С нетерпением ждём встречи с Вами в июне!
С уважением, Нурай.

Добрый день, уважаемая Ольга.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Мы отправили Вам концепцию на лето 2025 на указанный адрес: owl.olga@gmail.com.
После успешного бронирования, пожалуйста, отправьте нам( Whatsapp:+90 530 764 41 26) следующие данные, чтобы мы могли проверить Вашу резервацию в системе отеля:
ФИО гостя
Даты заезда и выезда
Название туроператора, через которую была сделана бронь.
С нетерпением ждём встречи с Вами в июне и будем рады подарить Вам незабываемый отдых!

С уважением,Нурай

Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Детский аквапарк и открытый общий бассейн будут подогреваться. Взрослый аквапарк также будет работать, но без подогрева. Если у вас есть дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением,
Нурай.

Добрый день, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Номера категории Deluxe Room Partial View обновленные, находятся в главном корпусе и расположены на 0 и 1 этажах. Они оснащены балконом и предлагают частичный вид. Под частичным видом подразумевается возможность видеть дорогу, соседние здания, ресторан, крышу, технические сооружения и иные постройки. Если у вас есть особые пожелания по размещению, вы можете оставить запрос мне на WhatsApp (+90 530 764 41 26) по бронированию, и мы постараемся по возможности учесть его при заселении.

В нашем отеле мы стремимся поддерживать высокий уровень сервиса в течение всего сезона. Однако к его завершению, когда количество гостей уменьшается, программа частично корректируется: ассортимент блюд становится немного компактнее, а также сокращается количество анимационных шоу. Тем не менее, все основные услуги остаются доступными: СПА-центр, аквапарк, крытые и открытые бассейны, кондитерская и рестораны а-ля карт работают до конца сезона. Закрытие сезона запланировано на 7 ноября.

Будем рады видеть вас в нашем отеле и сделать ваш отдых приятным! С уважением, Нурай.

Добрый день, уважаемый Александр,
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю!
Для комфортного отдыха вашей семьи мы можем предложить несколько вариантов размещения:
Deluxe Land View просторный номер с видом на сад либогоры, оснащенный всеми удобствами для комфортного проживания.
Deluxe Side Sea View аналогичный номер, но с частичным видом на море.
Deluxe Terrace with Jacuzzi номер с прямым видом на море, с просторной террасой и индивидуальным джакузи, что делает его отличным выбором для расслабленного отдыха.
Все три категории подходят для размещения двоих взрослых и ребенка 6 лет. В номерах предусмотрены комфортные спальные места, а также дополнительные удобства для семейного отдыха.
Концепцию отеля на 2025 год мы отправили на указанный вами email. С уважением, Нурай.

Добрый вечер, Валентина! Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю! Более тихие номера идут под категорией Deluxe land view. После успешного бронирования напишите пожалуйста номер брони, название оператора имена и фамилию, чтобы проверить резервацию по системе отеля и внести пометку о вашем пожелание. (WhatsApp +90 530 764 41 26 Нурай)

Добрый день, Галина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю! Концепцию отеля мы Вам отправили на Эл.почту. На пирсе душа нет.

Добрый день, Елена. Концепцию отеля на 2025 год отправили Вам на эл.почту.

Добрый день, Наталья! Отправили концепцию отеля на электронную почту.

Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю Rai Premium Tekirova.
С открытия отеля 24.04.2025 общий бассейн и детский аквапарк будут подогреваться, обеспечивая комфортную температуру воды для отдыха. Отель будет работать по системе Ultra All Inclusive, предоставляя широкий спектр услуг.
С момента открытия отеля вся инфраструктура, включая детский клуб и анимацию, будет функционировать в полном объёме. Мы подготовили интересную развлекательную программу для наших маленьких гостей!
Будем рады приветствовать Вас на майские праздники!

С уважением, Нурай Директор отдела Гест Релейшен

Добрый день, Татьяна! Номера категории Deluxe without balcony расположены напротив лифта, с 1 по 5 этажа.

Добрый день, Татьяна! В нашем отеле работают профессиональные фотографы, которые предлагают гостям услуги фотосессий. Многие гости пользуются их услугами и остаются довольны качеством фотографий.
Стоимость фотосессии зависит от индивидуальных запросов, поэтому к сожалению, с ценами мы не владеем информацией. С уважением, Нурай (отдел по работе с гостями)