Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. Любезно просим Вас сообщить о своих предпочтениях по размещению сотрудникам рецепции во время регистрации в отеле, поскольку возможность предоставления номеров по запросу Гостей может быть рассмотрена только на момент заезда.
По поводу юбилея просим Вас подойти к столу наших русскоговорящих администраторов в Лобби и сообщить какой сюрприз вы желаете организовать.
С нетерпением ждём Вас в нашем отеле.
Ответ предоставлен Отделом по работе с гостями.